吾悦广场·中国商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴结束！

　　年度优秀亲子IP服务商

　　HappyKids乐童文化

　　年度优秀商业地产空间设计机构

　　空间印象建筑装饰设计有限公司

　　年度商业地产服务商杰出贡献奖

　　阳光海天（停车产业集团）

　　年度商业地产数字化杰出服务商

　　Aibee

　　年度智慧商业创新企业大奖

　　上海海鼎信息科技有限公司

　　年度商业地产杰出场景运营商

　　粉丝科技

　　年度商业地产杰出服务商

　　江苏智儒投资管理有限公司

　　食云集

　　苏州柏利城商业管理咨询有限公司

　　深圳市沃享科技有限公司

　　深圳维港汇商业管理有限责任公司

　　麦田商业设计

　　年度优秀成长性品牌

　　吾悦超级菜场

　　年度杰出创新品牌

　　造作

　　腾讯视频好时光

　　蔻茶

　　LLJ夹机占

　　风云再起游乐汇

　　年度购物中心关注人气品牌

　　追风奇幻岛

　　野妹经典火锅

　　泰香米

　　苗品记

　　撒尼SANI

　　探鱼

　　千家粗粮王

　　捞王锅物料理

　　莫莉幻想

　　Balabala

　　Isee灰姑娘国际儿童艺术中心

　　CGV影城

　　客语

　　年度备具潜力乐活风向标

　　东方渔人码头

　　年度优质成长性商业地产项目

　　中海富华里

　　年度投资价值商业地产项目

　　常州天宁吾悦广场

　　兰州金城中心

　　益田假日广场

　　年度备受瞩目MALL

　　上海 森兰花园城

　　年度备受期待商业地产项目

　　苏州高铁吾悦广场

　　天津津南吾悦广场

　　长沙世纪金源购物中心

　　南昌王府井购物中心

　　萝岗奥园广场

　　重庆华宇城

　　丽江益田文创园

　　长乐万星·青鸾广场

　　海上世界·汇港购物中心（二期）

　　高登国际广场

　　济南印象城

　　华侨城欢乐港湾

　　年度优秀商业地产卓越表现奖

　　东方新天地

　　年度优秀商业地产运营项目

　　长沙松雅湖吾悦广场

　　重庆南坪协信星光时代广场

　　厦门建发湾悦城

　　北京国贸商城

　　天津大悦城

　　鸿坤西红门体育公园

　　珠海印象城

　　年度创新商业品牌

　　爱琴海购物公园奥特莱斯

　　IP创新奖

　　协信·星光天地（重庆铜梁宝莲店）

　　年度亲子潮流新地标

　　合肥漫乐城购物中心

　　年度商业步行街标杆项目

　　重庆金开玫瑰金街

　　粤港澳大湾区文商旅标杆项目大奖

　　岭南天地

　　年度优秀文旅商业综合体

　　贵阳天河潭文旅商业综合体

　　年度备受欢迎旅游度假目的地

　　贵阳天河潭旅游度假区

　　年度西上海潮流商业新地标

　　上海南翔印象城MEGA（念米嘎）

　　年度城市商业新地标

　　淮南吾悦广场

　　西安大悦城

　　北京坊

　　济南世茂宽厚里

　　石家庄华润万象城

　　福州闽江世纪金源购物中心

　　合肥万科广场

　　广州百信广场

　　东莞民盈·国贸城

　　珠海奥园广场

　　万融城 | 原物山丘

　　佛山天佑城

　　佛山中海环宇城

　　江门健威广场

　　江门新英世贸广场

　　天津鲁能城购物中心

　　天台祥生世纪广场

　　保利广场·广州

　　中佳翔龙天地

　　年度商业地产新锐企业

　　金铂商业

　　新力商业

　　盛天商业

　　年度商业地产优秀运营商

　　世茂商业及主题娱乐

　　珠海正方商业运营有限公司

　　年度领航轻资产运营商

　　北京汉博商业管理股份有限公司

　　年度优秀轻资产运营商

　　盈石资产管理有限公司

　　珍宝岛地产集团·安徽宝方商业管理有限公司

　　年度商业地产街区优秀运营商

　　润凯商业集团

　　中国商业零售常青卓越企业

　　海南望海国际商业广场有限公司

　　年度商业地产卓越企业

　　合生商业集团

　　首创钜大有限公司

　　世纪金源商业管理有限责任公司

　　壹方商业

　　招商局蛇口工业区控股股份有限公司

　　宝龙商业集团

　　深圳市星河商用置业股份有限公司

　　深圳市京基百纳商业管理有限公司

　　益田旅游商业集团

　　年度零售业卓越企业

　　七匹狼

　　森马服饰

　　博纳国际影城

　　年度商业地产杰出创新人物

　　雄峰地产集团副总裁 黄锡明

　　协信商管镇江公司总经理 涂建军

　　中国新天地佛山项目总经理 林添荣

　　佛山万科商业公司总经理 张志楠

　　民盈商业经营管理有限公司总经理 林维蒂

　　广州越秀商业地产投资管理有限公司总裁助理兼零售商业事业部总经理 潘华

　　北京坊执行总经理  王春艳

　　保利商业管理有限公司副总经理 叶柯

　　佛奥集团 天佑城 华南区商业地产总经理 杨明熹

　　绿地商贸集团 商旅文事业部 华中区域总经理 胡益彦

　　佛山中海环宇城助理总经理 田健

　　深圳大又商业管理有限公司CEO兼江门新英房地产开发有限公司商业总经理 江圣捷

　　珠海中海富华里 副总经理 王心星

　　中粮置地天津公司总经理助理兼天津大悦城副总经理  战媛

　　中粮祥云国际副总经理  刘琪

　　年度商业地产先锋人物

　　世纪金源商管集团副总裁  林仕星

　　鸿坤文旅集团副总裁兼鸿坤商业资产管理公司总经理 张辉

　　北京朝阳大悦城总经理 李瑞

　　华夏幸福商业事业部总经理 吴艳芬

　　协信商管公司副总经理、西南区总经理 陈清海

　　美的置业集团商业公司总经理 康雄卿

　　合景泰富集团商业事业部总经理 林凯苹

　　武汉首创奥特莱斯总经理 刘 亮

　　国旅投资发展有限公司 副总裁  赵润涛

　　望海国际总经理 岳东方

　　南山京基百纳广场店总经理 侯红永

　　年度商业场景价值创新领军人物

　　阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫亮

　　年度商业地产信息化领军人物

　　汇纳科技副总裁 潘潇君

　　年度商业空间策略领航人物

　　空间印象建筑装饰设计有限公司董事长 刘星村

　　年度商业地产数字化领军人物

　　Aibee创始人兼CEO 林元庆

　　年度智慧商业卓越人物

　　上海海鼎信息科技有限公司总经理 宋杰

　　年度商业地产杰出影响力人物

　　深圳市京基百纳商业管理有限公司总裁 王位方

　　国旅投资发展有限公司总裁 施云飞

　　北京王府井购物中心管理有限责任公司董事、常务副总经理 姜舟

　　东百商业执行总裁 袁幸福

　　年度品牌卓越推动人物

　　追风集团创始人 宋云飞

　　乐凯撒比萨董事长 陈宁

　　LOHO时尚眼镜创始人 黄心仲

　　七匹狼营销总裁 余如

　　冠超市董事长 林永强

　　屈臣氏中国全国发展总经理 林顼

　　榜样力量●领跑品牌（品牌类）

　　（念利郎）LILANZ（LESS IS MORE）

　　星巴克

　　喜茶

　　KK

　　言几又

　　榜样力量●领跑商业（地产类）

　　北京三里屯太古里

　　上海七宝万科广场

　　壹方城

　　厦门万象城

　　西安赛格国际购物中心

　　正佳广场

　　王府中環

　　榜样力量●领跑人物（品牌类）

　　味千中国董事局主席 潘慰

　　翠华集团  唐锦雄

　　博纳影业集团副总裁 黄巍

　　利郎（中国）有限公司总裁 潘荣彬

　　奈雪的茶创始人 赵林

　　上海慕丰实业有限公司 DX品牌董事长 项宗恩

　　榜样力量●城市领跑人物（商业地产类）

　　爱琴海商业集团执行总裁 孙晶晶

　　奥园健康生活集团营运总裁  雷易群

　　中粮置地西北区域公司总经理，西安大悦城总经理 沈新文

　　保利商业管理有限公司总经理 方长斌

　　中粮置地天津公司总经理 胡慧冬

　　广州市万科商业管理有限公司总经理 杨卫东

　　百信商业总经理 袁淑红

　　合生商管集团助理总裁 朱志秋

　　世纪金源（云南）集团副总裁、方圆荟云桂大区总经理 周锋华

　　榜样力量●领袖领跑人物（商业地产类）

　　宝龙地产总裁  许华芳

　　新城控股集团股份有限公司联席总裁 陈德力

　　合生商业集团董事长 鲍文格

　　龙湖集团副总裁 李 楠

　　鸿荣源集团高级副总裁、 壹方商业总经理  梁剑飞

　　协信商管公司常务副总经理、星光68董事总经理   杜国疆

　　润凯商业集团创始人   谌俊宇

　　福晟集团董事、福晟地产集团执行总裁、福晟商业集团总裁 吴 洋

　　接下是祝酒环节！

赢商学院 授聘仪式！

　　赢商学院启动仪式

　　赢商网&万商俱乐部强强携手成立“中城商业研究院”仪式

　　赢商大数据战略合作伙伴签约仪式

　　赢商网战略合作伙伴签约仪式

新城控股集团股份有限公司联席总裁   陈德力致辞！

　　吾悦广场·中国商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴正式开始！

　　伴着夜幕的降临，商业推动地产论坛第14届年会论坛环节到此圆满结束。

　　吾悦广场·中国商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴将在一个小时后开幕，敬请期待！

　　华侨城商业副总经理  刘 劲：华侨城首先是文旅的地产，去年成立商业公司以后，才是真正组建文旅商业地产，要说商业地产，如果从回报率讲，去年我也组织了两项收购，基本上都是在20亿左右的收购，测算的收益基本上是在8%左右，商业地产现在的回报率在5%到8%，为什么说现在很多民营经济不太愿意涉足商业地产的领域，这是有很大的关系。涉及到同质化，同质化就体现在从建筑形态和品牌上，都在面临同质化的问题。

　　绿地商贸集团商用事业部华中区域总经理胡益彦：希望说一些实话和干货，引起大家的共鸣，谈商业如何提升自身价值，观点在于说看商业人如何努力，前提条件有几个。

　　第一个，蛮悲观的实话，商业的成功和团队的努力，前期的规划，都没有必然联系。2012年，还是2013年，那个广场养了六年到七年，养不活了。

　　第二个，万达体系当中，频效很高的万达广场，大家说这么好的租金今天的频效，大家应该学习，那条自动扶梯从来没有打开过，垃圾满地都是，我们学什么，学不做物业管理，不去扫吗，这样的场子成功吗？非常成功，所以说这个话题很悲观，说商业的成功，并不是我们敬业、努力就能够一定成功，有很多的偶然性。

　　第二件事，提升商业价值还有两个很重要的问题，第一个，在资本市场上的资金成本，大部分港资的企业，资金成本很低，我们国营的企业成本很高，商业怎么投入怎么养，账都算不过来，这是很大的问题。还没有起步，等不到那天就死了。第二个，政策面的影响非常大，对商业的影响很大，只要是房地产调控，会对商业影响，八项规定对商业有影响，商业提升价值定第三个条件是稳定的政策环境。

　　最后，商业要做什么，在创新的路上太辛苦了，我觉得商业其实很重要的一点，定位觉得很难，其实不难，回归消费需求的发展本源，今天社会发展的老百姓的需求是什么，活的尽可能久一点，我觉得健康是主题，生活愉快一点，吃的好一点，还有消费便利店。从这个角度，商业如何满足消费，这么做下去，一定能够提升商业的价值。

　　中国东方资产杭州凡融商业管理有限公司 总经理   徒敏卿：刚刚的问题是如何提升商场的价值，商场看起来结构很复杂，再看我们的收益表很简单，无非就是租金、管理、广告。这个时候我们要琢磨，如何把商场的价值进一步扩大，我们商场的价值被大大低估了，或者很大的空间没有发觉，就是一个商场十几个亿的成本，每年这点收入放在那。

　　我们在思考如何提升价值，商场不是我们的资产，用户才是，顾客才是决定商场是否有价值。从两个方面来分享一下我的观点，第一个用户，是否真正的了解用户。所有从事商业地产管理公司，毫不客气的说，远远不如电商公司，所以我们一定是有条件的，全面的拥抱互联网，用上科技工具，用上人工智能新技术，让购物中心、实体经济开到高速路上。

　　在未来的20年，改变一下我们的思路，关注顾客的喜好来做我们的工作，现在的经济水平非常高，人们的消费能力意识的超前。

　　关于高效，为什么不能够很好的把顾效做起来，评效、租金水平，都是来自于顾客的转化率，来的顾客是否成交了。如何向移动互联网一样去了解顾客，了解它的需求，从而提升他们感兴趣的东西，顾客在成长，我们也在成长。

　　天津大悦城副总经理  战 媛：我认为活得好是有前提的，认识自己的优势在哪里，坚持住自己的优势，发挥到极致。创新创造是我们天津大悦城的品牌DNA，总结为三个方面：  第一个方面，我们对于概念的创造，第二个对于空间的创造，第三个对于产品和服务的创造。

　　造作CMO 王  赋：我从消费者角度看，在中国的一二线城市，他们对于家的这块所有全品类的需求，有三个关键词。第一个，历练三味真火。第二个，应该说品类；第三个，价位。企业通过价位先触动他，长期的消费者培养，一定不能只靠价格。在你的成本和经营结构之下，能看到消费者逐步的重新的抬头，这是留给造作的命题。

　　翠华集团行政总裁（中国区） 唐锦雄：我觉得从来没有感觉过有冬去春来，我们要做好自己的事，但是供应量是比以前越来越少，我们就把我们自己的品牌做到不平凡，一直延续下去，做一个有实力的上市公司，不管冬去春来，我们开的店一定比以往多。今年大概有8到10个店，其中一个店在深圳会展中心做平层，前几天已经开业，5月份应该会在宝安机场有一个新的装修，在春节之前开出来。此外，是重点发展大湾区区域。

　　鸿坤文旅集团副总裁兼鸿坤商业资产管理公司总经理   张 辉：

　　就目前大环境来说，确实还是有些冷，我相信大家都感受到了，通过房地产目前的情况，尤其一二线房地产的松绑政策，预期还是不可预测的。房地产为主的企业都纷纷转型，包括龙湖、中粮，这些迹象都表明商业地产存在机会。

　　从资本的层面，消费者的层面，应该也反映出目前商业市场转暖，进入新的周期。从资本市场来看，大家也都听到过，很多的一些私募基金，包括一些投行，投资基金都把这些资本投向了商业地产存量资本。

　　第二个，消费升级，随着新兴的中产阶级的崛起，助力新的商业。SKB创造了35个亿，中粮同期增长了30%。我们的主营业务同期增长了接近40%，我们现在面临的是冬去春来。

　　主持嘉宾：江苏智儒投资管理有限公司董事长 朱 逸抛出话题：

　　我们认为中国目前是寒冬还是冬去春来，您认为中国商业目前是处于寒冬，还是已经是冬去春来，依据在哪里？

　　进入下一个主题对话，主题为：冬去春来，我们如何活得更好？

　　主持嘉宾：

　　江苏智儒投资管理有限公司董事长 朱 逸 女士

　　对话嘉宾：

　　鸿坤文旅集团副总裁兼鸿坤商业资产管理公司总经理 张 辉 女士

　　中国东方资产杭州凡融商业管理有限公司 总经理 徒敏卿 先生

　　华侨城商业副总经理 刘 劲 先生

　　绿地商贸集团商用事业部华中区域总经理 胡益彦 先生

　　天津大悦城副总经理 战 媛 女士

　　造作CMO 王 赋 先生

　　翠华集团行政总裁（中国区） 唐锦雄 先生

　　上海海鼎信息科技有限公司总经理宋 杰：我们从96年进入商业信息化领域到现在20年，今年年初的时候，工商运营的团队，之所以这样的变化，其实从甲方的发展诉求来看，看的比较清楚，十多年和甲方打交道过来，确实不是甲方的问题，从来没有一次性的问题，很多时候太过自信了。

　　2017年以前三年时间，大部分客户的租金收入30%的客户连续往下降，这说明什么问题，其实他们原来的收入，有的时候是过于自满了，不是自信。

　　盈石集团执行董事/副总裁 周 亮：坐在这里就是自信。盈石集团从轻资产开始做重资产，是自信的。这两年收购一些购物中心，最近几年在调改。收购完以后，年递增率还是达到接近预期，10%左右。

　　第二个，从去年的数据上面，租金还是在增长，但是我们同区也有一些新的重量级会所的开业，在长沙，我们也正好是进入了大调改，预期今年我们在新的策略之下，目标是希望能够突破过往三年的平均递增率，这是我们要做的。

　　购物中心的经营，基本上还是围绕着客流量，客单价，比较核心的元素去做经营。

　　西安赛格集团副总经理 王 雪：以客户、消费者、客户需求为导向，塑造品牌，构建运营。这些做好了，就无所谓套路，天马行空的创新。关于数据，赛格从来没有KPI考核，每年做一次品牌大调整，去年调整了300个品牌，总品牌数约1000个。每年的更新就像新建一家购物中心。

　　改完以后，每年复合增长率一直在30%，去年还高了。2017年是50多。每次品牌调整以后，明显看到客户的购买力，数字是往上升的。

　　上海湾道实业股份有限公司 董事长、贵阳天河潭奥特莱斯 董事 总经理 吴佳俊：关于数据，我们项目还在筹备阶段，数据谈不上，但是我们很自信，首先讲几个自信，我们在景区里面做商业，国家级的旅游度假区的商业，又是一个几十个民族聚集的生活方式的商业，我们非常自信，景区是文旅商业综合体，引进了4个国家级的科技馆。最自信的还是大批招人，也没有裁员。

　　还有一个很大的自信，我看到的实体店商业市场比黑洞还大。

　　合生商业集团商业事业部副总经理张西：其实自信心是同行给的，为什么说是同行给，因为大家都做的很好，在这样的基础上，我们有一个更好的空间发展，自信也来源于团队自身，其实我们北京朝阳合生是第一年，一切都是未知的，完成的水平没有达到期望的那样，但还是做的不错。

　　协信商管公司常务副总经理 星光68董事总经理 杜国疆：其实，我们何曾没有自信过，如果不自信，我们在这里干什么？线下的人走到今天，做线下实体零售，反过来更加自信。为什么要这样说，2018年过去了，2019年过来，我没有裁员，是大规模的招人，我们要做的更好，更深，规模做得更大。

　　第二个，通过5年跟线上和线下的互动，慢慢的发现，走到今天，他跟我们一样，在关注人性，关注消费者。消费者人性，是我们唯一要去追求和关注的。这个时候，把它结合在我们的商品结构和购物中心当中，我们南岸星光时代广场，今年可以做到15个亿，两年就可以做到20个亿，所以37的增长，非常可喜。

　　同时，自己在运营的星光68，做商品整合的调整，满足标杆项目需要标杆产品的组合，2020年的预算，至少业绩增长50%。从10个亿到20个亿的增长。

　　百信商业总经理 袁淑红：2018年，我们的日均客流量13万到15万之间，尤其是下半年，新开的西区，同比增长45%，车流是增长37%。销售额有12%的增长，小幅增长，费用的成本也在增长。要花的多，才能挣那么一点点，所以自信就只有那么一点点。旁边这位大哥（西安赛格集团王雪）就很自信，一个店进来就2个亿，没法比。

　　主持人万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长 杨泽轩抛出话题：面对现在的商业形式，各位自信吗？

　　进入微论坛环境，主题：重塑自信，商业内容的新玩法

　　主持嘉宾：

　　万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长  杨泽轩 先生

　　对话嘉宾：

　　协信商管公司常务副总经理 星光68董事总经理  杜国疆 先生

　　百信商业总经理  袁淑红 女士

　　西安赛格集团副总经理  王 雪 先生

　　上海湾道实业股份有限公司 董事长、贵阳天河潭奥特莱斯 董事 总经理  吴佳俊 先生

　　盈石集团执行董事/副总裁  周 亮 先生

　　合生商业集团 商业事业部副总经理  张 西 女士

　　上海海鼎信息科技有限公司总经理  宋 杰 先生

食云集三代店案例分享

　　主题演讲：新零售时代，新物种的化学反应

　　演讲嘉宾：食云集创始人  吴  皓  先生

　　吴皓总结分享餐饮行业数据：线上流量，红利减少；线上流量，成本增加。

　　随着购物中心进入”存量时代”，城市间商业竞争加剧，购物中心业态/品牌调整周期从以往的“五年一大调，三年一小调”逐渐变为“三年一大调，一年一小调”甚至更短，项目运营进入“精耕细作”阶段，对差异化餐饮品牌更为渴求。

　　南昌王府井购物中心作为王府井着重打造，进入江西的开篇之作，以打造最引爆、最颠覆、最活力、最新鲜、最会玩、最好玩的的时尚潮流购物中心为项目定位，项目总体量23万方，是目前南昌最大的商业综合体，潮流时尚智能购物中心、轻奢雅致百货Mall、潮玩正街三者组合，协同发展，在业态上实现统一规划，在品牌上实现优势互补，在运营、推广上实现会员共享及资源互通互融。

　　南昌王府井购物中心在品牌组合上也积极寻求突破，注重品牌核心驱动力,以品牌基础为导向，引入首进江西及南昌品牌40余个，包含中高端轻奢品牌、网红潮流品牌、国际一线化妆品品牌，大大提升了品牌丰富度。

　　主题演讲：以创新驱动发展，解读王府井新商业的发展基因

　　演讲嘉宾：南昌王府井购物中心总经理  王  鑫  先生

　　北京王府井购物中心管理有限责任公司：是王府井集团旗下专注于商业地产管理的创新企业，是集团市场化发展的战略部署，也是集团未来着重发展和打造的全新业务体系，以成为中国商业地产领域优秀服务机构和行业的新领军者为发展目标，旨在将王府井购物中心打造成引领全国的标杆性购物中心。

　　购物中心公司以京津城市群、长三角城市群、珠三角城市群为主要发展区域，以成渝城市群为核心辐射西南形成区域优势，以长江中下游城市为发展带，以一、二线城市为重点，向二、三线有产业和人口支撑的城市布局。

　　目前，已成功布局全国30多个城市，40多个项目，这些项目将会在未来3年左右的时间内陆续开业，呈现给消费者。未来，购物中心公司将重点进驻一、二线城市并打造标杆项目。

　　空间印象建筑装饰设计有限公司董事长刘星村：空间印象建筑装饰设计，唯一一间商业空间策略型一体化设计机构，也是中国唯一一间提供全方位、一体化、一站式空间整合设计的机构。2005年，珠海空间印象成立，2015年，上海空间印象成立。我们寻找光明，一边寻找浪潮。

　　目前打造的项目有：海口桫椤湾主题艺术风情街设计，海口首个娱乐化艺术体验街区；江阴新河天地商业街设计，跟着运河去旅行；中房启彩城市文旅综合体设计，中国首个全场景重现式文化旅游休闲购物胜地……等等项目。

　　刘星村表示，购物中心收门票，才是下一个真正的拐点！

　　主题演讲：存量时代，购物中心如何提升竞争力？

　　演讲嘉宾：空间印象建筑装饰设计有限公司董事长 刘星村 女士

　　奥园健康生活集团营运总裁雷易群透露奥园分拆上市的艰辛历程，在上市的过程中也发现，目前资本市场对国内商业物业非常看好，奥园健康生活作为商业管理第一股上市，PE值是同期上市公司最高的。

　　下午第一场主题演讲：跨界·多元·融合 创享美好生活之悦

　　演讲嘉宾：奥园健康生活集团营运总裁  雷易群

　　奥园健康生活集团在今年的3月18日在香港的上市，业务主要有三个板块，物业管理，商业运营，健康产业。

　　物业管理在全国有大约80个在管的小区，总共建筑面积在去年底是1100万方，今年新增500到600万方。

　　商业运营为全国9个城市，25个商场提供整个的运营服务。主要布局华南，特别是粤港澳大湾区为主，此外还有分布湖南、贵州、四川、重庆、江西、安徽等，还有沈阳。

　　大健康主要两块，第一个是中医门诊，已经开了两家中医院，在社区开了中医门诊。第二个是医美，这个业务跟韩国的PPEUM战略合作，整个管理的团队是韩国团队，在韩国多年的医疗美容服务行业里面沉淀多年，医生也全部是韩国医生为主，中国的医疗要以中国医生为主。

　　商业推动地产论坛第14届年会第二部“想象再出发”正式开始！

　　下午将有三大主题演讲：

　　·跨界·多元·融合 创享美好生活之悦

　　·存量时代，购物中心如何提升竞争力？

　　·为项目经营保驾护航的运营之道

　　·新零售时代，新物种的化学反应

　　两大主题对话：

　　·重塑自信，商业内容的新玩法

　　·冬去春来，我们如何活得更好？

　　上午的微论坛环节到此结束了，下午1点45分精彩继续。

　　味千集团华南区总经理陈  豪：提到科技创新，个人感受很大，我们看几个，第一个是AI和区块链，和智能家居，可穿戴产品的未来趋势。作为商家也好，各个领域的板块也好，其实都需要新技术，科技助力他们是解决成本效率和精准的问题，创新不是在麻木的新事物诞生。比如ofo小黄车，是创新中很惨痛的案例，其实对于我们商家，在座的几位商家，还有在座的各位商家，新技术的应用不用排斥，更应该拥抱，停车找车位是很困难的问题，新技术可以解决，对于品牌方来说，大数据营销，精准营销，我想新科技的来临，一定是助力人类文明进步的工具。

　　印力集团合伙人、副总裁兼广深区域城市商业公司总经理  竺海群：数据显示网络零售增速肯定是下滑的，从2013年的60%下滑到2017年的32%，线上零售放缓，线下冲击消费者的背景下，人工智能、VR等新一代技术的引领，这种趋势下，在一段时间内持续比较长。

　　我觉得现在真的不是谈拐点的时候，为什么这么说，因为所谓的拐点，一定是在发展到一定的阶段，才会出现的一个论题。中国的购物中心其实是在飞速的发展中，背后是资本在推动，市场在推动，推动是要求所有的购物中心，经营者也好，所有者也好，都是追求规模和回报。

　　真正的拐点，是要发生在慢下来的时候，慢下来的时候我们真正要从人性的角度去讲，除了新增的量还有很多存量的改造，存量的改造一定是市场大量的，要求有资本的头脑，艺术家的心灵，这两个东西的平衡，非常的困难。

　　月星集团总裁助理兼投资管理中心执行总经理    贾耀勇：  第一，线上增速在下降，依然在增长。在大的趋势下，商业地产做好商业，与互联网做好有效的结合，网红的品牌，做好运营管理，深入进行人货场的大数据分析，这点保持不变，要与互联网有效结合。互联网的营业额在下滑，整个中国的经济增长也是平稳阶段，未来互联网的增长速度也是新常态的阶段，不会爆炸式增长。购物中心也有特色的网红产品。

　　第二个观点，我们在这种新的发展阶段，经济形势处于动荡时期，经济下滑的压力比较大，我们怎么成长。我觉得要抓住家庭消费的微度假，把周边的客流大量的吸引过来，使商业具有独特的竞争力。

　　第三个，抓住未来中国高铁经济发展和都市圈的发展大趋势。我们要意识到，高铁发展之后，每个商业面临机遇和挑战。机遇做的好，就可以吸引人群。如果做的不好，哪怕是传统的商圈客流被周边的城市吸引过去。大数据的分析，倒流的导入都是未来对我们非常有挑战性的机遇。我们在大湾区也会发现，整个广州、佛山、深圳，客流要被香港吸引过去，也可以把香港有效的客流吸引过来，把中山、珠海的客流吸引过来，

　　在商业拐点的发展期阶段，要把自己的项目做好，服务做好，通过创新求得新的发展和变化机遇。

　　金铂商业副总裁黄伟平：用一句话来概括，我认为新的形势下，商业地产应该是分级、创新、优化，资产证券化，未来新形势下的一个商业地产的新形势。

　　北京汉博商业管理股份有限公司执行副总裁 李亚明：拐点是一个得罪人的话题！融合是大趋势，商业要做好要回归本质——满足人的需求交换，要做好产品、服务，做好硬件。在这个基础上，投资机构和开发商，我觉得最主要的是金融开发和商业金融以及未来的反应融合起来。

　　微观层面上，我觉得抓好几个，线上增速放缓，已经是共识。1到2月份，销售额，零售额才600多万亿，去年评比增幅8点多，线上降幅了20%以下，去年是同比30%的增长，线上线下的消费是没有问题的，不管线上还是线下都有机会提升自己的经营能力。

　　未来怎运用数据，这是未来新的提高的价值体现。

　　国旅投资发展有限公司 副总裁 赵润涛：近几年商业发展新的东西：比如区块链、二次元、IP化等元素在商业的应用，有人说实体商业没有IP活不下去。我觉得商业在拐点时期，必须转型。但是，我们还要不忘初心，做好消费者服务。

　　未来有几个方面将在商业普遍应用：新技术、资本化、文化旅游、品牌。

　　博纳影业集团副总裁  黄　巍：国家统计局最新数据显示，2012到2017年全国网上零售额同比增速从67.5%下降至39.2%；随着互联网“流量红利”边际递减，流量获取成本持续攀高，导致电商拓展瓶颈加速来临，商业地产也出现了一些新的趋势。

　　就是我们今天讨论的这个话题的背景。

　　接下来进入大会 “微论坛”环节。本场微论坛聚焦探讨线上消费增速放缓，商业趋势的新拐点在哪里？

　　主持嘉宾：

　　博纳影业集团副总裁  黄　巍 先生

　　对话嘉宾：

　　金铂商业副总裁          黄伟平 先生

　　国旅投资发展有限公司 副总裁       赵润涛 先生

　　北京汉博商业管理股份有限公司执行副总裁    李亚明 先生

　　月星集团总裁助理兼投资管理中心执行总经理    贾耀勇 先生

　　印力集团合伙人、副总裁兼广深区域城市商业公司总经理  竺海群 先生

　　味千集团华南区总经理         陈  豪 先生

　　本场微论坛由“金铂商业”冠名。广州金铂商业致力于高品质商业地产投资、开发、管理与连锁超市运营，拥有一支总人数超800人的专业管理团队，专注为消费者匠心打造美好生活主场。目前，广州金铂商业拥有金铂天街、金铂天地、金铂广场、SUPER苏铂超市四大产品线，依据“以点带面，布局广佛”的策略，已在广佛两市布局10座购物中心，商业体量超116万㎡。

　　Aibee 创始人兼CEO  林元庆先生带来“人工智能赋能升级商业地产”主题演讲。

　　Aibee 公司从成立到现在，做的第一个行业就是线下零售。线下零售加AI，现在主要做的是两个线下：大型购物中心和精品店。我们希望对线下进行全面的数字化，实现精准零售。对场里面的人，每一个到场的顾客，场里面的店，人、货物、场地，场里面到场的每量车都能够识别。做非常多的零售。精准零售就是很了解你。我们做景区跟机场，景区是大的购物中心，提供全面的解决方案。虽然我们才1年，但发展非常快，景区150家的景区已经落地。

　　精细化运营，包括每一个顾客的进场数据，什么时候来的，什么时候离开的，来的时候去哪些店，多长时间，这些都非常全面。到场之后，会需要导航，需要推荐，有一些交付、游戏，希望都可以把这些数据留存下来。

　　接下来是主题演讲，由追风集团创始人  宋云飞先生带来“购物商场的年轻娇妻 — 家庭强娱乐中心”的主题演讲。

　　追风集团是来自台湾的企业，宋云飞表示，家庭强娱乐中心的品牌，年轻娇妻，能够吸引全年龄的客人，这是带给商场嫁妆，从零售到餐饮，给商场带来的人气，能够把家庭强娱乐中心作齐做全，只有我们名下三个品牌达成，引进追风集团强娱乐品牌，商场商户一起发展。

　　追风集团有三个主力品牌，首先是让孩子流连忘返的儿童乐园，内设绳网迷宫、飓风飞车、星际列车、考古乐园、淘气堡、骑乘系列、拓展探索，还有遥控交通乐园、过家家游戏、儿童电玩等等。

　　我们检讨门店的成功与失败的因素，成功是70%的布局规模，剩下才是管理影响，项目跟我们督导的布局与优化，是追风集团的核心优势。

　　第五章：年度标杆企业发展及2019战略，干货看下图：

　　第四章：年度品牌关注及首店进驻分析：

　　2018年消费分级“新常态”下，新业态、新品牌层出不穷，聚焦“新兴生活方式”与“美好体验落地”。

　　流量变现、场景“IP化”、跨界复合、科技赋能、资本加持……品牌“自更新”加速，2019年创新势能将持续爆发！

　　TOP100创新品牌2019年拓展趋势

　　■ 餐饮业态在一二三线城市布局均衡，全国性品牌拓展加速，门店下沉四五线级城市较快；

　　■ 零售、休闲娱乐业态主要集中在一二线城市，意在紧抓易接受新奇事物、拥有高消费需求的消费人群，以期迅速打开市场；

　　■ 儿童亲子业态主要集中在三四线城市，选址上对华东区的偏好度更高；

　　■ 家居、生活服务、文创、跨界复合店更倾向在一线及重点二线城市拓展。

　　第三章：年度业态创新发展及2019趋势：

　　据赢商大数据中心监测，2018年4季度服饰业态关店品牌量占比达22.3%，较开店品牌数量占比高出0.6%，更迭速度加快，竞争加剧。

　　2018年4季度餐饮、儿童亲子、生活服务、休闲娱乐关店品牌数量占比分别为23.6%、9.5%、4.9%、1.9%，均低于开店品牌数量占比，发展向好。

　　购物中心儿童业态创新呈现出“大融合”趋势，不再局限于单一业态，而是将儿童游乐、早教、美发、书店、摄影、剧场、餐饮、医疗等多元业态跨界组合，打造一站式儿童成长基地，重构消费内容，以创意解决同质化问题，同时大大提升盈利能力。

　　从娱乐业态创新角度看，趋向创造个性化的服务，提供“意想不到”的消费体验，或是“水陆空”多栖发展：潜水、骑马、赛车、冲浪、射击、飞行……娱乐越来越运动化，运动越来越娱乐化。

　　第二章：年度购物中心市场及2019预测：

　　从2016-2018年开业购物中心看，近三年新开业购物中心数量、体量增速连续大幅下滑，数量从2016年的25%下降到2018年的5.8%，体量则从25.7%下降到负增长0.5%；而2018年与2017年对比是近乎持平，没有增长。另外，结合赢商大数据中心数据，2019年拟开业量大约与2018年拟开业量持平。可见，购物中心发展进入平稳期，但行业整体仍处于高供应阶段。

　　从2018年开业购物中心区域分布来看，华东地区依然遥遥领先全国其他区域。华东地区以1735万㎡的新增体量占据全国总体量的近4成；西南地区以738万㎡位居第二，占比16%；华南新增体量630万㎡，占比13.7%；华中第四，占比11.5%；西北、华北依次排后，差距约50万㎡；东北大区仅173万㎡供应量，仅占3.8%。

　　第一章：年度宏观市场分析与2019趋势：

　　2018年商业不动产变革压力愈发迫切，传统零售业形势依旧严峻。全年商业不动产投资额、新开工面积、销售规模等主要指标较2017年均出现下降，持续近一年的中美贸易战对现实中国经济和未来产生了不可预料的影响。面对这样的形式，预测2019年商业不动产市场的不确定性增强、市场竞争加剧、商业创新加速、存量更新加速、资产证券化加速。

　　《2019中国购物中心年度发展报告》核心：

　　第一章：年度宏观市场分析与2019趋势；

　　第二章：年度购物中心市场及2019预测；

　　第三章：年度业态创新发展及2019趋势；

　　第四章：年度品牌关注及首店进驻分析；

　　第五章：年度标杆企业发展及2019战略；

　　下面正式进入主论坛环节：第14届商业推动地产论坛第一部“寻路不止步”。

　　万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长 杨泽轩先生带来“专业报告发布：中国购物中心年度发展报告”。

　　现在是不止步再出发大型专题纪录片《对话榜样》首播环节。赢商网独家发起年度巨作“不止步·再出发”大型专题纪录片，中国改革亲历者诉说商业的巨变。在这里，高端是一种态度，思想是他们的力量。让我们共同观看与榜样人物的对话，记录下商业的美好时刻。

　　广东赢商网数据服务股份有限公司董事长 吴传鲲先生致辞：中国购物中心近三年开业购物中心约500家，新开业占比越来越小，存量市场趋势非常明显。中国3万平方米以上购物中心约8000家，做得好的大约1000家，大部分经营困难。做不好的一部分是缺乏经验，另一部分是因为旧物业存在硬件问题亟待升级。购物中心存量市场非常庞大。

　　现在各种展会里面，技术公司、科技公司其实占的比例越来越高，从未来管理决策角度怎么样利用好通过技术手段获取大数据，是大家重视的问题。

　　由于技术的进步，大数据的算法进步，购物中心运营过程中的数字化成为可能。未来购物中心走到证券化之路，整个运营过程的数据化是必须的。

　　“永不止步，商业新周期再出发”——第14届中国商业地产节正式开幕，主持人介绍到场嘉宾。

　　会前花絮，嘉宾签到。一年一度的商业地产大咖聚会又到了，各位宾至如归！

　　会前花絮，签到处，赢商细节控！

　　会前花絮，签到处，赢商细节控！

　　由赢商网主办的中国规模最大、最具影响力的“第14届中国商业地产节”将于2019年4月11日在广州南丰汇朗豪酒店三楼大宴会厅隆重开幕，敬请期待！

　　第14届中国商业地产节之平行主题论坛——中国商业新零售趋势论坛到此结束！

微论坛《新零售里的无限场景》到此结束！

　　广州乐漫文化娱乐有限责任公司总经理 邱文烁

　　我讲两点，一个是新零售，我觉得这不仅是讲零售，还讲品牌。像儿童乐园跟商场的内容、定位、跟周边主打的场景融合，这是新的东西。

　　第二个是无限场景。乐漫专注于冰雪IP的打造，不仅是在室内还在室外，我们打造了全新的世界观和IP，依靠这个故事和场，景我们做故事的迭代、场景的开发。现在，我觉得我不是做乐园，我是创造一个世界，童话也好，故事也罢。

　　儿童乐园场景的打造，不仅是局限于攀爬上，还可以延伸到其他的业态。像跨界，在一个儿童乐园里面只有一个滑梯里面，在冰雪乐园里面可以吃火锅、可以吃生鱼片，我们创造一个世界之后，场景不仅仅局限于以前的东西，我们把很多的东西集中在这个世界里面。

　　IP延伸更多是跨界，像乐园的东西不仅仅是局限于滑梯或者儿童，我们的客群也有大人。我们在商场里面开冰雪乐园，服务既有儿童，也有家长。我们希望跟商场打造冰雪氛围，可以吸引到更多没有来过这个商场的人，还有来过这个商场还想再来的人。

　　野妹经典火锅联合创始人 张守义

　　怎么做新零售里面的无限场景？

　　很多时候，我们去的火锅店有两种模式，一个是服务员点单，一个是自助服务。我们引进了一个超市区，把顾客引领到超市去选购，然后去前台买单，这样顾客可以节省很多的时间，顾客加菜不用走到超市区去，这是节约了他们时间。

　　现在火锅点餐的类别还是自助的，同时丰富了顾客的口味。

　　我们主要是餐饮+超市的模式，通过一系列的科技手段来提升顾客的体验，首先把门店从顾客简单的用餐变成泛娱乐的体验，顾客可以点歌，我们也主动邀请顾客参与我们的活动，从用餐上增加了社交的氛围。

　　中粮祥云国际副总经理 刘琪

　　我们做商业、做零售、做好产品、讲好故事，产品是关键要素，产品在整个价值链当中是很重要的一环。不知道有没有听过祥云小镇项目。我们的小镇项目是定义为城市微度假的项目，它是最不像商业的商业。我们在挑选和集合相关的业态和品牌的时候，特别强调场景，体验业态最直接的是面对消费者，我们要知道场景是什么，场景的逻辑是什么。

　　仁恒商业天津公司总经理 王一沛

　　能让消费者喜欢的，是从需求出发的。今天说的从XIN出发，一个是说新旧的新，另一个是说心情的心，做项目定位时把它发展成三个。向XIN而生，第一个是说人心的心，第二个是说新旧的新，第三个是说欣欣向荣的欣。

　　华夏幸福产业新城集团商业事业部商业运营中心总经理 孙俊安

　　商业在华夏幸福的比例比较小，我们产业配套是为产业新城服务。我们有一个相对规模比较大的一期的商业，在内部俗称的水街已经开发。

　　房地产在任何学校只是学科不是科学，这个东西是没有办法重复出来一遍一样的答案，不同的东西在天时地利人和下，都会有不同的结果。你用心服务好你的租户，他赚钱了，你自然就成功。

　　北京坊执行总经理 王春艳

　　北京坊位于乾南大街，占地3.3平米，加上有几个古建筑和几个现代建筑组成了建筑集群，我们又找了德高望重的老先生做了规范，这个楼不是为了商业而设计的。不一样的是，北京坊以艺术为主，我们艺术不是像K11一样放艺术品，我们更多是艺术活动。北京坊有北京的特色，它北京建筑特色和民族特色融入到装修里面去，我们希望每家商铺都可以成为打卡地。

　　在公共空间利用方面，我们通过活动把人导向不容易去做的地方，希望通过活动的导入把冷的地区做热。

　　江苏景枫投资控股集团执行总裁 孙旭东

　　场景的打造是永恒的话题，说在零售的领域是只见新人笑，老的老百姓都不太喜欢。

　　国内非常优秀的企业总是在不断地更新自己场景的内容，让顾客来了以后有新鲜的感觉。商业的本质是让顾客更舒适，让顾客有来了之后更想来的感觉。现在的顾客见过好的，像国内好的东西都见过，所以对于场景的东西不断地产生新的需求，大师级的作品出现以后引起很多跟风，。

　　场景的营造吸引了大批的网红，顾客到商场里面不一定买东西，可能就吃个饭、喝个奶茶。希望从业者或者是业主或者是开发商可以注意到顾客的需求，然后满足他们在生活中的艺术或者场景化的需求，从而让他们有一个美好的落地的地方。

　　接下来是微论坛环节：新零售里的无限场景

　　新零售的出现，一方面，带来了场景革命，找到消费痛点，通过这个痛点场景打造引爆流量；另一方面，跨界和业态的融合使新零售的边界变得模糊，带来无边的想象力。两者造就了新零售的无限场景。

　　1、进行过哪些新零售场景创新？

　　2、想要打造触达消费者痛点的场景，需要具备怎样的条件？

　　3、边界模糊，无限可能，场景创新还有哪些想象空间？

　　主持嘉宾：国旅投资发展有限公司副总裁 赵润涛

　　对话嘉宾：

　　江苏景枫投资控股集团执行总裁 孙旭东

　　北京坊执行总经理 王春艳

　　华夏幸福产业新城集团商业事业部商业运营中心总经理 孙俊安

　　仁恒商业天津公司总经理 王一沛

　　中粮祥云国际副总经理 刘琪

　　野妹经典火锅联合创始人 张守义

　　广州乐漫文化娱乐有限责任公司总经理 邱文烁

　　主题演讲《让购物中心场景玩出新花样》到此结束！

　　赢商网快闪事业部总经理 童丹霞

　　IP这一块我们没有过多接触，这不是我们的潮流走向。我们嫁接更多的IP，一来为了做流量的嫁接接口，二来是因为有很大的品牌数据库可以嫁接起来。很多开发商内容打造上会遇到一个问题，就是很多品牌不确定是不是适合自己，这个时候，公共空间的快闪就起到作用。

　　很多品牌商关注的是，自己独立做的营销不一定很快速的形成社会化的效应，但是通过载体和平台可以达到数量上量级的增长。

　　赢商网快闪事业部总经理 童丹霞

　　购物中心都品牌的掌握能力是比较弱，我们做跨界营销，让这些品牌在购物中心产生化合反应。

　　赢商网快闪事业部总经理 童丹霞

　　一些开发商开始针对公共空间进行主题化运营，商业地产的公共空间成为品牌营销的主战场。

　　从前年开始，很多国内国外品牌都尝试快闪门店，去做很多公共空间的场景营销。在这个过程中，我们发现可以利用公共空间，把品牌的快闪可以做成主题化，像打造一个主题化的快闪的街区，或者是把公共空间由一个品牌做到多个品牌。

　　赢商网快闪事业部总经理 童丹霞

　　商业地产已经进入存量时代，平均每天开业1.47个。据统计，2019年，940+个购物中心开业，预计其中50%-60%的项目能成功开业。

　　接下来是主题演讲：让购物中心场景玩出新花样

　　演讲嘉宾：赢商网快闪事业部总经理 童丹霞

　　主题演讲《如何从资本角度看“新零售”时代下的商业机遇》到此结束！

　　启承资本创始合伙人 常斌

　　商业地产里的“长跑冠军”

　　1、主次力店业态：民国品牌/中国的优衣库、ZARA

　　2、专业店：购物中心标配/书店、健身房、电影院、儿童中心（100家、500家、1000家直营店或者加盟店）

　　3、生活方式品牌：打通线上线下“一体化”

　　4、服务业连锁：打造强大“中台”，实现复制，餐饮业迎来上市良机

　　5、中国独特的业态与创新

　　“冠军”的核心能力锻造

　　1、供应链：更好、更快、更独特、更极致

　　2、渠道：线上+线下+社交“海陆空”立体网

　　3、品牌：品类、场景、IP etc.

　　4、系统：ERP/CMR/物流，使用平台工具

　　5、战略规划：一个简洁而长期的“公式”/资本与关键战略资源借力

　　启承资本创始合伙人 常斌

　　商业地产蕴含的绝大的机会

　　未来中国三大商业业态的结构：线上互联网——社区便利业态——Shopping Mall 商业地产

　　商业地产解决什么问题？就是销售问题。如今，很少人会在周末开车去超市，因为电商已经解决了这个问题，大家有更多的时间带孩子去Shopping  Mall，跟家人一起享受，这是商业地产最大的机会。那我们会挤掉谁？

　　过去在中国火了20年的超市，像沃尔玛的大超市业态接下来的将走下坡路，之前的步行街、小店业态接下来也走下坡路。

　　启承资本创始合伙人 常斌

　　在我看来，未来3-5年，应该会批量产生几十家到百家市值在100亿人民币到300亿人民币的品牌，这是我们眼中的新一代中国的消费冠军。

　　接下来是主题演讲：如何从资本角度看“新零售”时代下的商业机遇

　　演讲嘉宾：启承资本创始合伙人 常斌

　　主题演讲《从新出发、从心出发》到此结束！

　　正佳集团总裁 李穗生

　　日本现在流行极简消费，就是第四次消费。他们现在提倡家里面的东西能够不要的就不要。

　　还有一个趋势，就是共享经济，像OFO等等，但共享单车现在都开始倒闭了。中国人把多余的东西做共享的事，硬是变成了忽悠的模式，不挣钱的商业方式就是耍流氓。

　　正佳集团总裁 李穗生

　　文商旅融合赢取消费者“芳心”

　　文化商业旅游三大元素的碰撞激发出来的是千变万化的实体形态和线上体验，美国文化把美国的饮食消费娱乐文化带到世界各地，像麦当劳、喝可乐。

　　具体说一下正佳这几年做的事，一个是把文商旅融合在一起，像国际购物节，还有花了几千万做了一个剧场。我们今年正式跟北京麻花合作，打造正佳开心麻花剧场。在正佳广场5楼还设立了一条广正街，就是把用十三行商业的历史传承广府文化。

　　正佳集团总裁 李穗生

　　购物中心发展新态势之新零售场景：

　　打通线上线下（无人超市、VR游戏、扫码下单、刷脸支付...）

　　以“娱乐、互动、体验”为主诉求

　　丰富顾客体验（主题展、嘉年华、欢乐趴...）

　　接下来是主题演讲环节：从新出发、从心出发

　　演讲嘉宾：正佳集团总裁 李穗生

2019年第一季度购物中心客流指数榜单发布到此结束！

　　2019年第一季度购物中心客流指数榜单发布

　　典型购物中心案例分析之西安大悦城

　　西安大悦城开业不到1个月已经进入了客流规模指数的30位，对业态的品牌搭配更敏感，优质新鲜品牌的数量占比也为这些项目提供了差异化的竞争方式。影响西安大悦城的因素可以简单归纳为一句话，就是大悦城招商运营体系，稳定的商家合作联盟，科学精准的会员管理。西安大悦城引入了大量的品牌，首进西北的品牌多达30%，首进西安大悦城和曲江商圈的城市旗舰品牌共计190个。

　　2019年第一季度购物中心客流指数榜单发布

　　接下来看看不同商圈级别的购物中心客流影响的因素。

　　区域级的商圈项目对交通配套设施的敏感度更大，能否有比较好的让消费者到达的条件对区域级的商业项目影响很大。区域级商圈对于周边工作人口数据最为敏感，因为区域级商圈项目在周末的时候，并没有争夺消费者没有优势，对他们来说，平时稳定客流稳定性就很重要。

　　2019年第一季度购物中心客流指数榜单发布

　　2019年第一季度购物中心客流指数榜单发布

　　区域分布特征

　　样本项目数量分布：华东区占据半壁江山，华南华北位居二三位，东北西北购物中心市场整体规模较小。

　　上榜项目数量分布：华东区位于榜首，华南其次，西南地区超越华北位居第三。

　　上榜率特征（上榜率=上榜项目数量/样本项目数量）：西南居首，西北其次，东北最低。华东区上榜率较低，华东区域项目发展相对平均，大西部地区头部项目虹吸效应明显。

　　城市线级分布特征

　　整体分布特征：一线城市商业地产的优势地位非常明显。

　　一线城市分布特征：上海商业地产市场发展显著领先于北京、广州、深圳。

　　二线城市分布特征：二线城市成为了中国商业地产的中坚力量。西部区域中心型城市表现更好，比如重庆、西安和成都。

　　2019年第一季度购物中心客流指数榜单

　　接下来是赢商大数据专业榜单发布：中国购物中心客流指数榜单（第一季度）

　　演讲嘉宾：赢商大数据中心高级数据分析师 谢飞

　　广东赢商网数据服务股份有限公司联合创始人 李乐贤 致辞：

一切从市场需求出发。我认为，我们研究趋势最核心的是研究我们的消费者。每个阶段，消费群体会有改变，包括消费思维、消费载体等。主流群体的改变，引导行业的变革。

　　第14届中国商业地产节之平行主题论坛—中国商业新零售趋势论坛正式开始，主持人介绍到场嘉宾！

嘉宾交流！

　　嘉宾签到！

　　第14届中国商业地产节之平行主题论坛——中国商业新零售趋势论坛于4月11日14:00—17:00在广州南丰朗豪酒店三楼小宴会厅DEFG厅举行！

创新·致胜 新消费时代下的商业重构——阳光海天 ● 智慧商业赋能交流沙龙到此结束。

　　合生商业华南区副总经理 梁 玮

　　随着消费习惯改变、网络智能化不断提升，开发商对智能化的技术投入在与日俱增的。由于人的消费习惯已经发生了变化，我们消费平台和提供方也需要应需求和方便化。

新增的项目一定是处在非核心城区或者待开发的住宅片区，在智能化方面会有相当大的科技投入。智能化或者智慧与商业的互通，最后的归结点是在效率，而不是成本。像北京坊停车位那么少，会造成客户流失。如果可以给类似的项目提供更多的共享，才会解决效率的问题，这个问题上不是成本问题，也不是消费习惯的问题，是效率的问题。

　　四川宏义 陈卓飞

　　智能化的改造通常涉及到费用的追加，费用的追加跟各个项目的情况和所处的地域是有息息相关的联系。如果项目处于一个比较不成熟的区域，智能化的改造进度相应放慢；在相对成熟的区域，我们会加大智能化投入的力度。

　　花城金沙汇 沈本能

　　对商场来说，除了线下实体的店铺和配套服务以外，线上也是很大的平台和空间，所以我们会更注重智能化的布局和建设，包括在商场建设图片触摸屏的平台，把商场的资源放到平台上让大家共享一个资源。

　　按照停车场的发展来看，目前停车场发展停留在比较初级的阶段，只是解决是否可以停车，是否可以便捷服务、顺利进场出场收费的阶段。如果从发展的角度来看，我觉得，日后停车场可以在人文关怀设置方面配套进行改进和加强。

　　同时，我们也要从提供服务的品质和优质方面进行考虑。经营商业购物中心本来带有盈利的目的，停车场除了基础的盈利方式，还可以考虑放大经营的方式。现在最简单的是，在停车场里面开发洗车店，除了洗车店还有停车场的配套服务。把停车场这些配套服务延伸下去，停车场的服务功能就更加完善了，消费者也就更加愿意接受来这里服务来这里消费。

　　阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫亮

　　商场如果周边可以开发出写字楼的停车场，可以进行错峰。

　　我们今年有几个项目在尝试待客泊车，还有动态动价，有时候价格杠杆也是客户需求的方式。

　　北京坊执行总经理 王春艳

　　我们智慧停车要跑逆向思维，停车位不够的时候，周围的停车场是否可以加入进来。我们在做大的合作和地理定向思维在必要的时候解决停车问题。

　　阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫亮

智慧停车场不仅可以捕捉车牌号还可以捕捉车型。未来商场的智慧化，车进来的动线和人的轨迹都可以知道。把车位让有效的用户去使用，这可以通过智慧解决方案解决，十分便利。

　　百信商业副总经理 杜俊胤

　　究竟车流最终怎么转化为财流？

　　我认为关键在于停车场，包括停车场的便利性以及是否可以通过停车场系统的数据管理上的支持和决策。

　　目前我们最停车场分析的是，停车时长和停车的时间节点，这个可以通过分析顾客的车牌。顾客车牌跟顾客相关的东西以及他的身份和他所用的手机相对是连接起来的。从车牌上跟顾客去关联客户的画像，定义客户的喜好，从营销方面可以精准推广。

　　四川宏义 陈卓飞

　　我们现在停车的方式还是比较粗放，数据可以抓取但是在经营上还没有做得很好。整个购物中心和技术上的结合紧密度在整个二三四线城市是缺失的，甚至是极度不足。

　　我们把数据提炼以后结合到经营上，怎么做？举个例子，现在很多驾车车辆进入购物中心，尤其是雨天，车身是很脏的，但是我给大家定了一个原则，就是豪车不擦，只做经济型的服务，小型车的业主感觉很温馨，这就是很简单的技术和运营结合的例子。

　　景枫投资集团执行总裁 孙旭东

　　在赋能和创新和智慧的推广方面，我个人的感受是让顾客想要的时候就存在，而不是强推。

　　这两年我们推出新出场再计费，有一些新技术是进出口都不堵，让顾客的感受非常好，这样的新技术会提高相应的收益。

　　升龙投资商业 沙勇

　　停车场还是处在行业不变的物业管理，我们对商业的停车场理解有两方面，一个是它不仅是一个服务的功能，它应该给让消费者感到满意。第二个方面是，我们如何把进入停车场到我们商场的每一处，把停车场的数据、资源、效率很好的利用起来，并加以运营使用。

　　接下来进入圆桌对话环节：创新·致胜 智慧商业的价值生态

　　对话议题：

　　1、智慧商业在购物中心的赋能与创新。

　　2、车流=人流=财流？停车场在购物中心重视度占比多大？

　　3、智慧商业是否也会同质化，科技与个性服务如何取舍？

　　4、未来是否应加码智能化改造，需求与发展如何平衡？

　　5、新消费时代，购物中心提升空间价值的关键是什么？

　　6、购物中心如何针对消费场景的变化进行技术化创新？

　　阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫亮

　　商业停车场会给智慧商业带来什么？我们可以做什么？

　　我们主要做的是提供大数据的支持，客户从哪来，到哪去到你这儿的频次是多少，还有用户的交互性，这个月有哪些人来你停车场，以及他们来的次数，你可以进一步将其发展成为更高级别的会员。

　　我们也能显著提升效率，包括快速的进出场，停车场现在进入了精细化的运营阶段，顾客进来需要更高的服务更好的体验。

　　还有是关于停车资产的收费的增加，停车场需要配套设施，这可以更好地引流，更好地提升客户体验。如果把资产包打包，是有非常大的金融的想象空间，你把不流动性的资产释放出流动性，可以释多的更高效益。把商业的停车场资产打包，可以提升服务体验。

　　整个商业地产最大的转变是线上线下的融合，未来所有的商业场景一定是数字化的场景，一定是通过平台式的，用户交互式的。我们把停车场资源整合起来，可以用互联网的方式连接进行平台化的管理，实现用户交付，这不单纯是提升停车场的价值。

　　阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫亮

　　商业里面可能有几个痛点，一个是物理空间的痛点，商场里面怎么增加更多的泊位，怎么在特定的时间可以停进来更多的车，这个痛点既限制了客户的数量，同时也降低了客户的体验。

　　我们做商业停车场的服务已经服务了十几年，停车场定位和重视程度也在不断提升，让商业在开业的时候促使停车场不断地收费。因为中国城市的布局和方式，会造成很多商业的停车场并没有真正的有效为用户使用，这是最大的痛点。

　　接下来进入主题演讲环节：《让智慧商业从“概念化”到“市场化”》

　　演讲嘉宾：阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫亮

　　大家可以感受到停车场需求是越来越大的，但停车资源一直都是稀缺的。我们需要重视未来停车资源在未来商业当中更重要的引流作用和客户体验的作用。

　　停车场我们有几个大数据，一个是停车场存量的停车资产的规模，目前大概在1个多亿的车位里面有1200-2000万的汽车泊位是可以交易的，停车场收费的上涨远远也超出我们的想象。

　　解决停车最大的方式提升停车场的周转率，让汽车进出更便利，让信息交通更充分，停车场使用频率增加，让商业里面有更多的人流，这是从效果角度来讲。

　　阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫亮 致辞

　　赢商网总裁  周艳斌致辞：

　　在2015年，我们提出中国的购物中心进入存量时代，由于招商时代进入营运时代，当时判断2016年中国的购物中心增量会放缓，实际上情况是中国的购物中心存量和存量依然快速增长。

对于消费者来讲，改变最大的是移动互联网技术的发展，这让我们的生活发生了根本的改变。

今天，我们将围绕购物中心的停车场和智慧商业进行交流分享。

　　创新·致胜 新消费时代下的商业重构——阳光海天 ● 智慧商业赋能交流沙龙正式开始，主持人介绍到场嘉宾！

　　会前花絮！

　　来宾签到！

　　创新·致胜 新消费时代下的商业重构——阳光海天 ● 智慧商业赋能交流沙龙于4月11日10:00-12:00在

　　广州南丰朗豪酒店三楼ABC厅举行！