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2020/8/27 21:12:39 第十五轮（4） 年度卓越商业地产服务机构（1） 年度空间美学创新引领机构（1） 年度优秀视觉传媒服务机构（1） 年度示范建筑与环境艺术设计机构（1） 荣获年度卓越商业地产服务机构的是 1. 江苏智儒投资管理有限公司 荣获年度空间美学创新引领机构的是 2. 美创堂（广州）文化传播有限公司 荣获年度优秀视觉传媒服务机构的是 3. 广州瀚硕文化传媒有限公司 荣获年度示范建筑与环境艺术设计机构的是 4. 麦田商业设计  2020/8/27 21:11:06 第十四轮（18） 年度杰出价值品牌（10） 年度优秀成长性品牌（6） 年度时尚焕新力品牌（2） 荣获年度杰出价值品牌的是 1. 钟书阁 2. 三只松鼠 3. 7FRESH 4. 西贝莜面村 5. 探鱼 6. 湊湊 7. 集渔·泰式海鲜火锅 8. 巴奴毛肚火锅 9. Balabala 10. 胡桃里音乐酒馆 荣获年度优秀成长性品牌的是 11. 江渔儿 12. 蔡澜港式点心 13. 姚姚酸菜鱼 14. 津梁生活 15. 言几又 16. 速品+ 荣获年度时尚焕新力品牌的是 17. 调色师 18. 必灵星球  2020/8/27 21:10:15 第十三轮（12） 年度购物中心关注人气品牌（9） 年度潮流影响力品牌（3） 接下来我们将颁发年度购物中心关注人气品牌 以及 年度潮流影响力品牌 荣获年度购物中心关注人气品牌的是 1. 奥飞欢乐世界 2. 野妹经典火锅 3. sevenbus 4. gaga鲜语 5. 费大厨辣椒炒肉 6. LOHO 眼镜 7. 完美日记 8. 爱马马术 9. 喜悦溜冰场 荣获年度潮流影响力品牌的是 10. HEA 11. 2AM 12. BAN XIAOXUE  2020/8/27 21:09:46 第十二轮（13） 年度品牌创变者奖（7） 年度星级体验品牌（6） 接下来我们将颁发年度品牌创变者奖 以及 年度星级体验品牌 荣获年度品牌创变者奖的是 1. 林清轩 2. MUSéE名见 3. 盒马鲜生 4. 永辉超市 5. LILANZ（LESS IS MORE） 6. 老乡鸡 7. OPPO 荣获年度星级体验品牌的是 8. 风云再起游乐汇 9. 恐龙人俱乐部 10. 小小动物元 11. POP MART 泡泡玛特 12. LLJ 夹机占 13. 沉浸世界  2020/8/27 21:07:38 第十一轮（13） 年度商业运营突破奖（3） 年度社区商业典范项目（2） 年度城市夜经济标杆项目（5） 年度文化旅游地产示范项目（2） 年度邻里购物中心标杆项目（1） 荣获年度商业运营突破奖的是 1. 珠海奥园广场 2. 天津社会山文旅港 3. 阳光海天停车产业集团 荣获年度社区商业典范项目的是 4. 正方优和汇•红荔邻里中心 5. 惠州鼎峰花漫里 荣获年度城市夜经济标杆项目的是 6. 顺德欢乐海岸PLUS 7. 盛天地 8. 西安大唐不夜城 9. 新亚洲体育城 10. 建发大阅城 荣获年度文化旅游地产示范项目的是 11. Ola Lotus•莲地 12. 益田假日奥特莱斯 荣获年度邻里购物中心标杆项目的是 13. 方圆荟（西安高新）  2020/8/27 21:02:56 第十轮（16） 年度优秀商业地产运营项目（6） 年度最具活力乐活风向标（1） 年度空间创新商业地产项目（1） 年度备受期待商业地产项目（8） 接下来，我们将颁发的是年度优秀商业地产运营项目奖项、年度最具活力乐活风向标奖项、年度空间创新商业地产项目奖项以及年度备受期待商业地产项目奖项 荣获年度空间创新商业地产项目奖项的是 1. 重庆大悦城 荣获年度优秀商业地产运营项目奖项的是 2. 广州太古汇 3. 宝安壹方城 4. 西安大悦城 5. 厦门湾悦城 6. 西安盛龙广场 7. 天津大悦城 荣获年度最具活力乐活风向标奖项的是 8. 路劲世界广场 荣获年度备受期待商业地产项目奖项的是 9. 中国摩 10. 龙华壹方城 11. 万科未来中心 12. 时代芳华里 13. 广州悦汇城 14. 佛山长华星河COCO City 15. 三水•高登汇 16. 兰州中海环宇城  2020/8/27 20:58:40 第九轮（16） 年度城市商业新地标（8） 年度品质影响力新地标（1） 年度投资价值商业地产项目（4） 年度备受瞩目MALL（1） 年度智慧商业标杆（1） 年度标杆创意营销奖（1） 接下来，我们将颁发的是年度城市商业新地标奖项、年度品质影响力新地标奖项、年度投资价值商业地产项目奖项、年度备受瞩目MALL奖项、年度智慧商业标杆奖项以及年度标杆创意营销奖奖项 荣获年度城市商业新地标奖项的是 1. 龙华壹方天地 2. 金银湖199+ 3. 主场ESP电竞文化体验中心 4. 佛山益田假日天地 5. 深圳红山六九七九商业中心 6. 吉安星光·PARK 7. 邯郸悦然广场 8. 成都温江合生汇 荣获年度品质影响力新地标奖项的是 9. 佛山王府井紫薇港 荣获年度投资价值商业地产项目奖项的是 10. 天石汇 11. 深圳福田星河COCO Park 12. 五江广场 13. 邦盛广场 荣获年度备受瞩目MALL奖项的是 14. 武汉K11购物艺术中心 荣获年度智慧商业标杆奖项的是 15. 大兴大悦春风里 荣获年度标杆创意营销奖奖项的是 16. 厦门万象城  2020/8/27 20:54:51 第八轮（12） 年度零售业卓越企业（10） 年度创新型升级零售企业（1） 年度夜经济文化领航企业（1） 接下来，我们将颁发的是年度零售业卓越企业奖项、年度创新型升级零售企业奖项以及年度夜经济文化领航企业奖项 荣获年度零售业卓越企业奖项的是 1. 莱绅通灵珠宝股份有限公司 2. 利郎（中国）有限公司 3. 卡宾服饰（中国）有限公司 4. 宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司 5. 沃尔玛（中国）投资有限公司 6. 星巴克企业管理（中国）有限公司 7. 深圳美西西餐饮管理有限公司 8. 深圳市品道餐饮管理有限公司 9. 深圳全棉时代科技有限公司 荣获年度创新型升级零售企业奖项的是 10. 捞王（上海）餐饮管理有限公司 荣获年度夜经济文化领航企业奖项的是 11. 深圳合纵文化集团 合纵文化集团创立于2003年，旗下拥有胡桃里音乐酒馆等10多个全国娱乐餐饮连锁品牌，现在已经是中国最大的综合娱乐实体集团。  2020/8/27 20:46:08 第七轮（20） 年度商业地产卓越企业（11） 年度商业地产新锐企业（5） 年度行业杰出贡献企业（1） 年度商业地产引领企业（1） 年度商业地产优秀运营商（2） 接下来，我们将颁发的是年度商业地产卓越企业奖项、年度商业地产新锐企业奖项、年度行业杰出贡献企业奖项、年度商业地产引领企业奖项以及年度商业地产优秀运营商奖项 荣获年度商业地产卓越企业奖项的是 1. 宝龙商业管理控股有限公司 2. 保利商业地产投资管理有限公司 3. 壹方商业 4. 合生商业集团 5. 益田旅游商业集团 6. 禹洲商业集团 7. SM中国 8. 蓝光文商旅集团 9. 建发广悦商业 10. 招商商管 11. 越秀商投 荣获年度商业地产新锐企业奖项的是 12. 深圳市勤诚达资产经营管理有限公司 13. 广州百信商业有限公司 14. 青鸾商管 15. 汇景商业 16. 深国际•正定智慧港 荣获年度行业杰出贡献企业奖项的是 17. 广东珠江投资股份有限公司 荣获年度商业地产引领企业奖项的是 18. 合景悠活商业 荣获年度商业地产优秀运营商奖项的是 19. 星河商置 20. 保利商业佛山城市公司  2020/8/27 20:29:52 第六轮（12） 年度商业营销创新精英人物（12） 颁奖嘉宾：姜明：中国商业联合会会长 接下来，我们将颁发的是年度商业营销创新精英人物。 荣获年度商业营销创新精英人物的是 1. 江南环球港总经理 吴雪芬 2. 南京1912街区总经理 李 莉 3. 天河城集团推广策划部总经理 穆兆梅 4. 金铂商业市场中心总经理 李树潮 5. 碧桂园文商旅集团品牌推广中心总经理 余 音 6. 西安大悦城推广部总监 曹 刚 7. 万菱汇策划推广部总监 何洁莎 8. 天环广场高级市场推广经理 陈 莉 9. 百盛金狮广场企划总监 赵志凌 10. 泰华城管理集团营销管理中心总监 徐李军 11. 丽影广场策划推广部总监 王 臻 12. 上海中建东孚资产管理有限公司市场部总监 宋 平  2020/8/27 20:28:49 第五轮（9） 年度商业地产优秀操盘手（3） 年度零售业杰出创新人物（1） 年度零售业拓展推动人物（5） 接下来，我们将颁发的是年度商业地产优秀操盘手、年度零售业杰出创新人物、年度零售业拓展推动人物奖项。 荣获年度商业地产优秀操盘手奖项的是 1. 合景悠活集团商业事业部总经理 崔 然 2. 汇景控股总裁助理兼商业中心总经理 梁 澜 3. 广州东方宝泰购物广场总裁 叶颂希 荣获年度零售业杰出创新人物奖项的是 4. 华夏理想集团董、MUSéE名见品牌创始人、品真阁&MUSéE名见CEO 杨莎莎 荣获年度零售业拓展推动人物奖项的是 5. 星巴克拓展总监 樊力文 6. LOHO眼镜拓展总监 张 健 7. 深圳市甘棠明善餐饮有限公司开发总监 张兵兵 8. 太二酸菜鱼开发总监 胡中华 9. 深圳中影泰得影业股份有限公司副总裁兼投资发展中心总经理 陈 静  2020/8/27 20:25:25 第四轮（18） 年度商业地产杰出创新人物（18） 接下来，我们将颁发的是年度商业地产杰出创新人物奖项。 荣获年度商业地产杰出创新人物奖项的是 1. 保利商业地产投资管理有限公司助理总经理 叶 柯 2. 世纪金源商业管理集团招商中心总经理 林亚男 3. 大兴大悦春风里总经理 吴 瞳 4. 佳源文旅集团中国摩总经理 戚晓雯 5. 上海南翔印象城MEGA总经理 姚海波 6. 华晟集团副总裁 吴一鸣 7. 世纪金源方圆荟黔川渝大区总经理 刘 涛 8. 天河潭奥特莱斯董事总经理 吴佳俊 9. 越秀地产商业板块总裁助理兼零售商业事业部总经理 潘 华 10. 广西盛天集团董事 范 广 11. 深圳大又商业管理有限公司总裁 江圣捷 12. 雅居乐商业管理集团商业管理公司总经理 戴立鹍 13. 珠海市香洲正方控股有限公司总经理助理/珠海正方商业运营管理有限公司董事长 周 丹 14. 广东高登控股集团副总裁 谭立城 15. 优悠商贸董事长 皇甫立志 16. 正弘商业总裁 刘永松 17. 万菱汇总经理 虢（guó）玉洁 18. 佛山顺联集团副总裁 李健梅  2020/8/27 20:22:34 第三轮（18） 年度商业地产标杆领跑人物（7） 年度商业地产影响力人物（8） 年度社会贡献人物（2） 年度智慧商业影响力人物（1） 接下来，我们将颁发的是年度商业地产标杆领跑人物、年度商业地产影响力人物、年度社会贡献人物以及 年度智慧商业影响力人物奖项 荣获年度商业地产标杆领跑人物的是 1. 北京华联商厦股份有限公司执行董事 王 锐 2. 爱琴海集团执行总裁 王 强 3. 金铂商业董事总裁 朱志秋 4. 珠海华发实业股份有限公司首席配套官、珠海华发商业经营管理有限公司执行董事兼总经理 李向东 5. 宏发集团副总裁、深圳市宏发商业管理有限公司总经理 蒋 威 6. 大悦城控股商业管理中心副总经理兼华南大区商业管理中心总经理 张 黎 7. 海岸商业集团副总裁 陳柏昇 荣获年度商业地产影响力人物的是 8. 奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理 雷易群 9. 保利商业地产投资管理有限公司总经理 方长斌 10. 蓝光文商旅集团董事长 张 刚 11. 美的置业商业公司总经理 康雄卿 12. 新鸿基地产华北区总经理 余国安 13. 大悦城控股重庆城市公司总经理、西南商业管理中心总经理、成都大悦城总经理 田维龙 14. 佳源文旅集团总裁 童陆荣 15. 广东高登控股集团董事长 梁 波 荣获年度社会贡献人物的是 16. 佳源集团总裁 沈宏杰 17. 华侨城华南集团副总经理，顺德华侨城实业发展有限公司董事长、总经理 冯晖 18. 路劲地产集团主管董事、华北区域总裁 刁 露 荣获年度智慧商业影响力人物的是 19. 阳光海天停车产业集团董事长兼CEO 闫 亮  2020/8/27 20:20:55 第二轮 时代追梦·商业地产卓越成就人物 接下来我们将颁发的是时代追梦·商业地产卓越成就人物以及时代追梦·零售业影响力人物奖项。 荣获时代追梦·商业地产卓越成就人物的是 1. 宝龙地产控股有限公司联席总裁、宝龙商业管理控股有限公司行政总裁 陈德力 2. 龙湖集团副总裁 李 楠 3. 鸿荣源集团高级副总裁、壹方商业总经理 梁剑飞 4. 深圳雅略联盟商业地产运营管理有限公司董事长 张 鸿  2020/8/27 20:16:47 第一轮 时代追梦·商业地产领袖人物 时代追梦·零售业领袖人物 时代追梦·零售业影响力人 首先我们将颁发的是【时代追梦系列】奖项。 荣获时代追梦·商业地产领袖人物的是 1. 万科集团合伙人、印力集团董事长兼总裁 丁力业 2. 宝龙地产总裁 许华芳 荣获时代追梦·零售业领袖人物的是 1. 林清轩创始人 孙来春 2. KK集团创始人兼CEO 吴悦宁 荣获时代追梦·零售业影响力人物的是 1. 喜悦滑冰场创始人 王品石 2. 品源文华创始人兼董事长 何一赞   2020/8/27 20:14:14 现在进入“中国商业地产金坐标奖” 颁奖典礼环节。本届金坐标奖各项评选究竟花落谁家，我们马上开始揭晓！ 2020/8/27 20:08:32 第 15 届商业地产节系列活动——中国摩 · 商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴正式开始。 2020/8/27 20:05:41 祝酒仪式 请大家一起举杯，庆祝第 15 届商业地产节系列活动——中国摩 · 商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴正式开幕！  2020/8/27 20:04:35 接下来让我们共同见证时尚家成立的历史性时刻！让我们全场一起倒计时，三，二，一！恭喜时尚家成立启动成功。   2020/8/27 20:01:06 接下来进入重要环节——时尚家成立启动仪式。 时尚家是中国时尚品牌创孵平台，是一家专注于时尚领域品牌策划管理及咨询的专业型公司。这次它联合了黑马级新锐品牌 SUPIN 速品、华南最具实力的空间设计、货架制造、工程装修及零售渠道——艺景集团、中国时尚产业最专业的品牌策划、IP 打造与商品企划机构——蓝色时空与中国最大的零售商业综合服务商——赢商网，发起了本次的活动。  2020/8/27 19:55:30 下面，我们将进行的是赢商网与战略合作伙伴的签约仪式环节。我们将见证赢商网与中国摩世界级游购中心、招商商管、鸿荣源 壹方商业、利郎利郎（中国）有限公司、莱绅通灵珠宝股份有限公司、保利商业地产投资管理有限公司、奥园商管（广州奥园商业经营管理有限公司）、武汉金银湖大厦商业运营管理有限公司 - 金银湖199、奥飞欢乐世界、银川建发集团、长沙五江广场、吉安星光 · PARK的战略合作签约。   2020/8/27 19:54:43 中国商业联会副会长单位与个人授牌仪式  2020/8/27 19:53:40 吴总给大家分享了对商业影响的思考，表达了对零售业的信心，吴总在中国零售商业的探索与推动有着举足轻重的作用，他的努力也获得了行业协会的支持和认可。下面有请中国商业联合会会长 姜明先生来到台上，为吴总授牌。 恭喜赢商网成为中国商业联合会副会长单位！  2020/8/27 19:53:04 接下来让我们掌声有请中国商业联合会副会长、广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲先生致辞！  2020/8/27 19:52:31 下面让我们掌声有请佳源文旅集团总裁童陆荣先生致开幕辞！  2020/8/27 19:41:26 中国商业地产金坐标奖，是由赢商网发起主办，是中国乃至亚洲地区地产行业最权威的评选活动。本着“彰显榜样、鼓励创新”的原则，“中国商业地产金坐标奖”将遴选业界、学界、商业地产界、零售界及专业机构专家，对优秀的商业地产与连锁商业的企业、项目、品牌、个人进行嘉勉，以激励那些以创新和变革促进行业发展的企业、提升商业地产与连锁商业的竞争力，并打造具有可持续推动商业地产发展的模式，推动行业和社会的和谐发展。  2020/8/27 19:40:55 下面我们将共同目睹中国商业地产“金坐标”颁奖盛典激动时刻。“第 15 届商业地产节系列活动——中国摩 · 商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴”现在开始。  2020/8/27 18:29:59 “微论坛三：商业逻辑重塑，如何构建与消费者的情感”到此结束，以上就是今天我们第 15 届商业地产节系列活动——商业推动地产论坛第 15 届年会的所有内容，非常感谢在场的各位来宾对我们赢商网的大力支持与关注！感谢合作企业的大力支持。中国摩·中国商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴预计将在一个小时后举行，我们将继续在现场为大家直播，请大家继续关注。  2020/8/27 18:09:09 江苏智儒投资管理有限公司董事长朱逸 无论是存量商业还是增量商业，都应立足当下，展望未来。外部的变化都只是暂时的，练好内功才是商业经营的关键。  2020/8/27 18:07:45 十二栋文化创始人兼 CEO 王彪 目前在消费品娱乐化的时代，作为品牌更加重视线下，也更加的希望可以和购物中心在一起对商业娱乐化和互动性做更多的尝试。  2020/8/27 18:07:34 合纵文化集团执行董事 闭启泉 “夜经济”作为都市经济的重要组成部分，其兴衰也是城市商业地产的风向标。  2020/8/27 18:07:21 深圳市甘棠明善餐饮有限公司创始人 李品熹 餐饮企业以此次疫情为契机，保持对消费者需求的洞察，并打磨好自己的内功，在未来一定更具有发展优势。  2020/8/27 18:07:08 湖南五江商业管理集团总裁 张立新 作为湖南排名第二的企业，五江集团将通过构建数字化商业模式，跨界新商业业态，创造商业新机会，升级服务标准，为人民美好生活做好服务。  2020/8/27 18:06:49 泛原商业总经理 史廸恩 作为一个以电竞+二次元为主的购物中心，我们将通过不同的跨界整合，满足我们目标客群消费、体验需求的同时，创造一些不同的商业形态。  2020/8/27 18:06:34 广州太古汇总经理 黄瑛 购物中心与品牌商一直以来都是相互依存、相互成就的关系。品牌为购物中心提供核心产品竞争力，购物中心为品牌带来更多的附加价值。  2020/8/27 18:06:19 新鸿基地产华北区总经理余国安： 构建与消费者的情感连接和粘性需要我们购物中心共同努力，多维度了解消费者，携手共推，去提升、维护消费者传递给我们的一些价值或者诉求。  2020/8/27 18:05:59 大悦城控股重庆城市公司总经理、西南商业管理中心总经理、成都大悦城总经理田维龙： 互联网时代下，不要走得太匆忙,切忌浮躁。商业地产应聚焦商业核心的内容：客群的研究，场景的载体打造以及产品的定位和精细化。  2020/8/27 17:34:23 微论坛三：商业逻辑重塑，如何构建与消费者的情感连接和粘性 疫情过后，越来越多的消费者更加关注自我，成交过程不再简单粗暴，这其中带来的情感体验和社交体验更加重要，从易物到共情，商业逻辑将被重塑。如何与消费者形成陪伴关系、增加粘性是当下商业要思考的问题。 1、从商业逻辑上而言，疫情实体商业的启示是什么？ 2、存量市场的竞争是消费者粘性的竞争，如何增加粘性？ 3、购物中心、品牌商如何联手激发融合共生的商业价值？ 主持嘉宾： 江苏智儒投资管理有限公司董事长 朱 逸 对话嘉宾： 大悦城控股重庆城市公司总经理、西南商业管理中心总经理、成都大悦城总经理 田维龙 新鸿基地产华北区总经理 余国安 广州太古汇总经理 黄瑛 泛原商业总经理 史廸恩 湖南五江商业管理集团总裁 张立新 深圳市甘棠明善餐饮有限公司创始人 李品熹 合纵文化集团执行董事 闭启泉 十二栋文化创始人兼 CEO 王彪  2020/8/27 17:33:16 微论坛二“莱绅通灵珠宝 · 重创？重创！2020实体商业的破局之道”到此结束。 疫情过后，越来越多的消费者更加关注自我，成交过程不再简单粗暴，这其中带来的情感体验和社交体验更加重要，从易物到共情，商业逻辑将被重塑。如何与消费者形成陪伴关系、增加粘性是当下商业要思考的问题。本次微论坛的主题是：商业逻辑重塑，如何构建与消费者的情感连接和粘性。  2020/8/27 17:32:02 江苏景枫投资集团执行总裁孙旭东：疫情加速或者放慢各个企业数据化的脚步，但是通过这次疫情之后，数据化的转型有可能会在这一两年内开花结果。  2020/8/27 17:12:52 乐活速品联合创始人｜中国时尚品牌创孵平台-时尚家创始合伙人、CEO 柳刚： 在无法改变大环境的情况下，最重要的因素就是做好自己该做的事，作出相应的调整和努力，集合各方力量一起推动品牌及行业的发展。  2020/8/27 17:12:32 莱绅通灵首席增长官（CGO） 杨磊： 如果商业逻辑先行，黑天鹅现象就不是异常，而是一个场景，加速了市场筛选。当前市场环境下，品牌和渠道应该互为飞轮，激活、运用各自的资源，共生共荣。  2020/8/27 17:12:15 广州市时尚商业城有限公司总经理 孔琦 积极推行品牌商户扶持和优惠方案，并通过复出率、稳定增长率、收缴率三个阶段的核心经营策略快速恢复客流。  2020/8/27 17:11:51 湊湊餐饮CEO 张振纬： 湊湊火锅之前在外卖平台上很难制造出核心的竞争优势，但疫情期间倒逼所有实体经济转战线上，最后变成不可逆的趋势，也重新定义了外卖的消费场景。  2020/8/27 17:07:02 宏发集团副总裁、深圳市宏发商业管理有限公司总经理 蒋威 疫情初期维稳，疫情中期进行公益营销，疫情后期专注商场营销。未来，商场的核心竞争力，还在于内部空间规划和场域文化建设。  2020/8/27 17:05:42 珠海华发实业股份有限公司首席配套官、珠海华发商业经营管理有限公司执行董事兼总经理 李向东 数字化对重塑运营能力、创新能力有积极意义。再造场景吸引消费者重新回归线下，需要倾注诚意，引起消费者共鸣。  2020/8/27 16:38:30 微论坛二：莱绅通灵珠宝 · 重创？重创！2020实体商业的破局之道 重（zhòng）创，重（chóng）创，一念之间，天壤之别。一方面，我们要与难同行，在不确定性中保持乐观，另一方面，要对得起每次磨难，中国实体商业需把握调整机遇，迎接重新生长的新周期。在充满挑战的2020，实体商业有如何跨越危机？ 1、当下面临的困局是什么？如何破？ 2、2020年零售商业圈会有哪些小趋势？ 3、不确定性将成为商业新常态，如何形成应对机制和自我修复机制？ 主持嘉宾： 江苏景枫投资集团执行总裁 孙旭东 对话嘉宾： 珠海华发实业股份有限公司首席配套官、珠海华发商业经营管理有限公司执行董事兼总经理 李向东 宏发集团副总裁、深圳市宏发商业管理有限公司总经理 蒋 威 广州市时尚商业城有限公司总经理 孔 琦 莱绅通灵首席增长官（CGO） 杨 磊 湊湊餐饮 CEO 张振纬 乐活速品联合创始人｜中国时尚品牌创孵平台-时尚家 创始合伙人 CEO 柳 刚  2020/8/27 16:34:49 下面我们进入微论坛环节，本场微论坛由“莱绅通灵珠宝”冠名。 Leysen 于 1855 年创立于比利时布鲁塞尔，1967 年获得比利时王室授予的“王室珠宝供应商”头衔。2017 年，通灵珠宝对 Leysen 进行战略投资并正式升级为 Leysen 莱绅通灵。Leysen 莱绅通灵传承 Leysen 一百多年服务欧洲王室贵族的技艺和王室品位，旨在让消费者能亲身体验并拥有来自比利时王室珠宝品牌的顶尖设计和制造技艺。  2020/8/27 16:33:41 中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人杨泽轩： 2019年，全国已开业、商业建筑面积在3万㎡及以上的购物中心，在数量存量、体量存量上仍保持两位数成长，但增速自2015年起已连续5年下滑 同时，近三年标杆30持有项目数量存量占比小幅上升，自2017年的17.5%、升至2019年的17.7%；体量存量占比微幅下滑，自2017年的24.07%、稍减至2019年的23.99%，基本变化不大  2020/8/27 16:31:02 中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人杨泽轩： 品牌拓店情报分析：餐饮、美妆品牌发展势头强劲，服装品牌明显萎缩 1）上半年开关店比TOP10中，餐饮品牌占6家，其中5家为饮品品牌；此外，上半年开店数超过15家以上的品牌中，WOW COLOUR、THE COLORIST、小鹿茶、茶百道、星巴克臻选、三只松鼠、KKV、RELX、完美日记等共9个品牌均无新关门店，品牌发展形势向好，拓店势头迅猛 2)上半年开关店比Bottom10中，服装品牌占5家，其中4家为女装品牌，主因市场趋于饱和、行业整体处于下行调整阶段  2020/8/27 16:28:56 中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人杨泽轩： 防疫机制限缩购物中心及商户的正常运营，各业态普遍承压。 1）2019年，生活服务、文体娱及儿童亲子业态呈扩张态势，餐饮与零售业态则温和收缩 2）2020年上半年，整体开关店比自0.98降至0.71，受疫情防控影响，部分品牌商选择关店以缩减成本，应对客流下降带来的经营压力。其中，儿童亲子业态收缩最剧烈，担心儿童健康安全令家长对前往购物中心却步  2020/8/27 16:25:57 中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人杨泽轩： 疫情中止全国连续131个月有新开购物中心入市的记录。 1）上半年全国新开购物中心（体量≥3万m2）仅58家，新增体量共439.77万m2，且6成以上集中开业于1月份（即疫情爆发前），中断了自2009年3月以来，全国连续131个月有体量≥3万m2购物中心新开业的记录 2）下半年拟开业购物中心数量相较于年初调查时有所减少，且开业时间进一步向12月份集中靠拢，反映运营方对疫情存在反复可能性的担忧  2020/8/27 16:21:10 中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人杨泽轩： 资产证券化：继续在创新中加速。2019年包括REITs、CMBS在内的资产证券化新发行总数29只，新发行总额617亿元。其中，上海白玉兰广场138亿元CMBS在上交所上市发行，创下境内CMBS史上最大发行规模 n2019年12月30日，宝龙商业在港上市，成为内地首家赴港上市的轻资产商业服务运营商，为轻资产商管公司的资本化提供新的借鉴 2020/8/27 16:19:50 中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人杨泽轩： 随着中国商业不动产存量时代到来，加之竞争激烈，商业项目收并购逐年活跃，外资入场更助长交易热度。2019全年中国内地商业不动产项目（包括纯商业、商办、商住项目，不含纯写字楼及其他物业）大宗收并购案例达43宗，交易金额近1300亿元，其中，京沪合计达四成左右。  2020/8/27 16:13:54 下面让我们以热烈的掌声有请中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人杨泽轩为我们带来赢商大数据·中城研究院联合发布：《中国购物中心年度发展报告与疫后商业发展趋势研判》。 2020/8/27 16:13:01 越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁林德良： 一、寻找产业动能，通过产业、行业、产品、服务四个画像，不仅精准定位客户，而且为产品打造，前端设计、物业服务提供新思维 二、从广州天河商旅案例中了解数字化、智能化对写字楼租金、租期以及租户结构产生的积极影响 三、后疫情的资产管理，更需要通过量化的经营指标进行精准的产品及服务定位，抓住结构性机遇  2020/8/27 16:02:18 越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁林德良：地产数字及智能化是指利用现代技术、通信、数据分析等手段，在为租户创造更多价值的同时，最大化商业地产持有人的租金收入。  2020/8/27 15:56:24 越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁林德良：香港证监会在2020年6月份发布关于修改房地产信托基金守则的咨询函，拟修订部分REITs监管要求，提高投资灵活性。  2020/8/27 15:55:38 越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁林德良：地产/商业地产在香港上市有三种上市模式，其中房地产投资信托（REITs）具有规管严格、要求强制分派，投资限制条件较多、但有优点是估值较高，融资成本较低。  2020/8/27 15:54:27 越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁林德良： 商业地产企业主要有三种运作模式，其中以轻资产运营为核心的“开发+运营+金融”商业地产企业可保留物业控制权和经营权，是较好的持有方式。  2020/8/27 15:50:54 2020 年，黑天鹅虽然让行业受到重创，但也是加速的催化剂。处在时代的浪潮拐点，商业地产正悄然变化，站在时代的桥头，我们共同瞭望，2020 年的商业地产会出现哪些新风口、新趋势、新生态？ 有请越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁林德良带来“以价值为驱动，关注数字化及后疫情下的资产价值最大化”主题演讲。 2020/8/27 15:43:43 华夏理想集团董事、MUSéE名见品牌创始人、品真阁&MUSéE名见CEO杨莎莎：线下，MUSéE名见现有9家门店，品真阁有52家门店。线上， 打造全领域奢侈品买手平台，打通APP、微信小程序、京东旗舰店、淘宝旗舰店等线上购买平台。  2020/8/27 15:40:46 华夏理想集团董事、MUSéE名见品牌创始人、品真阁&MUSéE名见CEO杨莎莎认为奢侈品市场现存问题如下： o货源规模化组织困难 o假货泛滥 o行业关键人才匮乏、培养周期长 o缺乏国家层面、行业层面具有公信力的鉴定机构 o售前售后服务不完善 o缺乏具体的行业标准   2020/8/27 15:37:15 华夏理想集团董事、MUSéE名见品牌创始人、品真阁&MUSéE名见CEO杨莎莎：买手店以目标顾客独特的时尚观念和趣味为基准。挑选不同品牌的时装、饰品、珠宝、皮包、鞋子以及化妆品等，将不同品类商品集合在一起。买手对客群需求的精准把握和对产品的深刻理解就是买手店成功的关键。  2020/8/27 15:34:48 近几年全球二手奢侈品的市场爆发式增长，并逐渐成为了一种文化与生活衣着态度，美国、日本市场的用户数量随之增长、销量翻倍，多样的平台模式也相继出现。如何在中国抓住二手奢侈品市场并落地呢？有请华夏理想集团董事、MUSéE 名见品牌创始人、品真阁&MUSéE 名见 CEO杨莎莎带来“看日本中古店与欧美买手店如何结合落地中国” 主题演讲。 2020/8/27 15:29:20 佳源集团总裁沈宏杰：中国摩是以知名IP主题乐园为核心业态，以造访主题乐园的目的消费客群为主力客群，以经济活力城市的「微度假」产品为主打卖点，打造的「世界游购中心」。  2020/8/27 15:27:37 佳源集团总裁沈宏杰：在变化多端的文旅商业领域，要成为造访一个城市必不可少的目的地，拥有「旅游地标」和「商业地标」的双重身份，是项目获得成功的重要基石。  2020/8/27 15:24:38 佳源集团总裁沈宏杰：在特殊的历史时期，中国迎来了文旅商业特殊的发展周期，它没有先例可循，没有前车可鉴。如何打造有中国特色的文旅商业，或许我们可以从选址、规划、产品结构、业态等方面多做一些思考。  2020/8/27 15:23:14 佳源集团总裁沈宏杰：文旅产业，是大众愿意消费的朝阳行业。主题乐园，在疫情之后，正在迎来市场爆发式增长需求。  2020/8/27 15:21:37 佳源集团总裁 沈宏杰： 1.营业收入：62187亿元 2.旅游人数：60.1亿 3.投融资：777亿元  2020/8/27 15:10:34 一直以来，“出游”与大大小小的节假日相生相伴，不断激起文旅市场的千层浪花。在疫情影响下的超长“待机”中，文旅市场被迫按下暂停键。危机亦契机，文旅行业“疫”中突围应该如何转“危”为“机”？有请佳源集团总裁 沈宏杰带来“后疫情时代 中国文旅商业的机遇” 主题演讲，掌声有请。 2020/8/27 15:08:48 奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理雷易群：未来，奥园健康生活集团将在巩固商业运营、物业管理基础上，定将紧跟时代步伐，升级产业思维，从人才和机制两方面激发内生力量，优化管理，并倾力打造医美、康养、中医 等大健康业务，把握产业机遇和时代红利，深耕粤港澳大湾区，与优质伙伴精诚合作，布局全业态产业链，优化升级服务模式与服务品质，细心服务好每一位客户、商户、业主。同时，积极履行企业社会责任，不断助力精准扶贫、社区关爱、各级教育等民生工程，为爱与希望的传递贡献奥园力量。  2020/8/27 15:04:37 奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理雷易群：商业抗风险能力强，掉铺少并能迅速补商，受疫情冲击较小。 •广州萝岗、重庆盘龙、茶园、合肥项目立足“最后一公里经济”，为居民提供刚需、便捷服务。 •萝岗项目6月份已超过去年同期，7月份同比提升6%。 •重庆双子项目7月客流较去年增长3-8%。 •萝岗、茶园补商率为社100%。  2020/8/27 14:58:14 奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理雷易群： 奥园健康多元产业布局 •商业、物业、大健康三大产业的布局，具有高度前瞻性，有系统，早应对。得到社会和媒体的高度认可。 •大健康背景，多产业护航，保障商业迅速复工复产  2020/8/27 14:54:23 奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理雷易群： 2020年1月中下旬，中国新冠肺炎疫情暴发。疫情把每个人锁在家里，零售、旅游、餐饮业都受到冲击，线下消费被迫停滞，病毒阻断了人、货、场的联结，但一扇门关上了，总会有一扇窗打开，在疫情常态化下，直播购物、线上商城、地摊经济……成就了实体商业进化的新方向。虽然各大城市相继实现复工复产，但商业依然面临客流量低迷的问题，同时，空置率上升、租金下滑亦成为了商业的隐忧。 当环境发生剧变时，运营商面对的不仅是“复苏”的挑战，更是如何正确做出商业创新与迭代的答案。为此奥园健康进行了各种形式的探索。  2020/8/27 14:52:34 这个年代是一个合纵连横的年代，是一个拥抱金融、拥抱互联网、拥抱大数据的年代，而就在这个飞速发展的年代，“跨越式增长”成为了奥园健康生活集团的业绩关键词，他们是怎么做到的呢？ 下面有请奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理 雷易群带来“行稳致远 让生活健康美丽”主题演讲 2020/8/27 14:51:01 实验室创始人吴声： 数字化赋能对不确定时代的穿梭，在空间商业的艰难时刻尤为瞩目。 不仅仅是新旧思维的模式碰撞，更是虚拟与现实体验融合的全新开启。 创变可能，始终场景。  2020/8/27 14:48:16 实验室创始人吴声 举措6：小程序PLUS唤醒、激活、连接场景 以空间的场景化内容与体验，联动小程序商城、社群、直播等云化场景，实现更加短链、便捷的所见即所得，推动实体虚拟融合的前进浪潮。作为场景互联的重要引擎，小程序整合使用方式、应用场景和生活流量，是场景意义的持续表达。 2020/8/27 14:47:56 实验室创始人吴声 举措5：场景订阅：以场景解决方案为基础的会员服务模式 摆脱单一的租金或分佣模式，从空间运营系统转向用户运营，升级以权益、积分为基础形态的会员模式，构建以场景解决方案为基础的订阅模式，包括更轻量级的个性化场景服务，以小程序+公众号为载体的订阅内容，本地化履约体系等，关键在于以使用激活的场景计费。 2020/8/27 14:47:39 实验室创始人吴声 举措4：空间算法：场景细节运营的智慧化 数字化技术深入场景运营，在租户关系、租赁业态、服务形态、商场物管、智慧停车等服务与管理细节中，形成OS能力，沉淀数字资产，算法驱动实现场景需求的敏捷响应。  2020/8/27 14:45:13 实验室创始人吴声 举措3：进化社区力，驱动近场消费、强化社区联系 社区成为商业的基本单位和活力要素，空间商业的「社区力」进化，一方面在业态布局上，强化社区联系，打造全方位、多触点、全样态、可编辑的社区有机体；一方面以内容的在地性连接，驱动近场消费、深化社区服务、升级社区价值。 2020/8/27 14:44:25 实验室创始人吴声 举措2：从店播到“播店” ，创造内生流 空间商业成为重要的IP孵化加速器，呈现为直播间化、MCN化特点，也意味着对新流量平台的整合善用。通过培养自己的超级KOC群体，以及直播装修的基础设施化，打造全域社会化营销触点，创造源源不断的内生流量。 2020/8/27 14:43:01 实验室创始人吴声: 举措1:打造新鲜店铺，定义独特IP与综合坪效 每个品牌都需要打造自己的新鲜店铺，去克服物理距离和传统消费半径的局限。具体表现为社群驱动的买手店、集合店，供应链驱动的mini店、GO店，IP驱动的联名店、概念店等，并以数字化门店、综合坪效、融合体验、独特审美为核心要素。 2020/8/27 14:40:34 实验室创始人吴声总结了空间商业的6个创新举措： 举措1：打造新鲜店铺，定义独特IP与综合坪效 举措2：从店播到“播店” ，创造内生流量 举措3：进化社区力，驱动近场消费、强化社区联系 举措4：空间算法：场景细节运营的智慧化 举措5：场景订阅：以场景解决方案为基础的会员服务模式 举措6：小程序PLUS唤醒、激活、连接场景  2020/8/27 14:26:36 实验室创始人 吴声： 以人为中心的连接深入，场景从“局部改造商业”到 “完整接管生活”。 场景纪元的空间商业创新，是围绕场景、体验与时间的重新认知展开，是持续的新场景开发、时间单元的提案式体验。  2020/8/27 14:25:08 怎么让大家知道？怎么让群众喜欢？怎么让消费者常来？这三个问题是决定购物中心能否成功运营的关键因素。其实商业项目本身就是个大的广告载体，空间利用的好，商业项目就是个活广告！ 有请场景实验室创始人 吴声带来“从数字到场景，空间商业的创新举措”主题演讲。  2020/8/27 14:01:02 午休结束，即将开始“商业推动地产论坛第 15 届年会”下午的议程。 2020/8/27 12:34:39 非常感谢以上各位嘉宾的精彩发言，微论坛一：“蓝光文商旅 · 遇见商业未来：新生态、新秩序、新出路”至此结束，再次把热烈的掌声送给他们！  2020/8/27 11:41:06 KK 集团副总裁（KKV、调色师） 舒艳芳： 我们认为消费者已经进入一个迭代的周期，我们需要在零售市场推出一些新的做法、想法和玩法。从2013年开始，我们一直抱着这样的态度，希望通过一些创新的做法，给零售业带来一些能够产生极具效率的运营方式，同时也希望给我们的店铺带来更强的体验性。  2020/8/27 11:40:51 酷乐潮玩创始人兼总裁邬胜峰：品牌商和地产商是共生关系。疫情带来冲击，但仍要保持正向心态，让更多物种在中国这个“热带雨林”孕育、生存、发展。而危机带来的思考，是品牌要进化出“两栖”能力。  2020/8/27 11:40:38 弘阳商业集团副总裁兼购物中心事业部总裁 张东年： 疫情很好的暴露了商业地产行业片面追求速度和规模化发展的问题和缺陷；未来商业地产应以质量求发展，打破固有思维，探寻商业的无限可能。  2020/8/27 11:39:44 佳源文旅集团总裁 童陆荣： 关于IP运营和落地，要去思考怎样争取更多的消费者，也要学会甄别商家，尝试用一种全新的思维和管理模式来运营商业，并用更好的理念与投入来和政府达成合作。  2020/8/27 11:39:12 上海证大房产集团高级副总裁兼商管总经理 杜文辉： 疫情不过是压死骆驼的最后一根稻草，但经过这次疫情，实现优胜劣汰，促使运营方提升运营能力，未必是一件坏的事情。  2020/8/27 11:37:32 爱琴海集团执行总裁王强： 不管是从商户还是从购物中心的经营者角度来看，这次疫情更多给大家带来的是一种变革和突破。  2020/8/27 11:34:27 蓝光文商旅集团董事长张刚： 疫情和对于商业地产的影响非常的深远，首先不可回避的就是人的出行受到了非常大的制约。对于商业地产与人的互动关系会有影响，这是毋庸置疑的。 疫情对购物中心和街区的影响是完全不同的。相对而言，主题街区受到的影响比购物中心的小很多。因为主题式街区是开放性的，在疫情后的恢复期，我们这种街区是率先复苏的，同比去年还有了小幅的增长。所以，我们认为，在黑天鹅的情况下还是存在一定的发展机会。  2020/8/27 11:34:02 喜悦滑冰场总裁王品石： 不管市场形势怎么变,万变不离其宗,关键以运营为核心，积极拥抱市场和客户，探索新的发展机会。  2020/8/27 11:29:56 本场微论坛我们将聚焦探讨遇见商业未来：新生态、新秩序、新出路，再次感谢蓝光文商旅的大力支持。 主持嘉宾： 喜悦滑冰场总裁 王品石 对话嘉宾： 蓝光文商旅集团董事长 张刚 爱琴海集团执行总裁 王强 上海证大房产集团高级副总裁兼商管总经理 杜文辉 佳源文旅集团总裁 童陆荣 弘阳商业集团副总裁兼购物中心事业部总裁 张东年 酷乐潮玩创始人兼总裁 邬胜峰 KK 集团副总裁（KKV、调色师） 舒艳芳  2020/8/27 11:28:38 下面我们进入微论坛一环节，本场微论坛由“蓝光文商旅”冠名。 蓝光文商旅集团创始于 1990 年，系蓝光发展集团成员企业。是中国最早涉足商业地产资产管理的公司之一。依托蓝光发展（600466， SH）、蓝光嘉宝服务（2606.HK）A+H 股双资本平台，为中国商业地产市场提供高品质、专业化、全方位的资产增值服务。 现布局全国 17 大区域，70 余座重点城市，服务逾 100 个商业项目，横跨 8 大资产类别，包含商业、办公、酒店、专业市场、公寓、体育、文旅、教育，拥有商业地产投、融、建、管、退全产业链的资产管理能力，位列中国房企商业物业价值百强第 18 名，中国商业地产资产管理能力 TOP5。  2020/8/27 11:18:56 奥飞娱乐副总裁罗晓星：奥飞欢乐世界是一个动漫主题的室内亲子乐园，2020年新开业门店16家，其中直营店10家，加盟店6家。  2020/8/27 11:17:42 奥飞娱乐副总裁罗晓星：直面消费者的互动体验，成为IP泛娱乐布局的重要一环。  2020/8/27 11:15:23 奥飞娱乐副总裁罗晓星：奥飞集团经历了27年发展，进行了 3次转型升级。 集团旗下拥有众多知名IP · 全面覆盖全年龄段群体； 电视台播出总时长超过250,000分钟； 新媒体播放量超过1,000亿人次。  2020/8/27 11:06:34 下面有请奥飞娱乐副总裁罗晓星带来“后疫情时代，如何用 IP 赋能实体商业”主题演讲。  2020/8/27 11:05:58 阳光海天停车产业集团总裁江沁园： 对比19年12月的平均车流量，含购物中心、写字楼、酒店在内的商业车流量恢复83%，仍面临一定压力。 围绕着停车资产构建金融能力，不断拓展融资规模，8-9月完成新一轮近15亿融资。 今年年内搭建50亿规模的，围绕着停车资产投资的基金。  2020/8/27 10:58:43 下面有请阳光海天停车产业集团总裁 江沁园带来“停车场资产管理助力商业地产价值提升”主题演讲。  2020/8/27 10:57:48 林清轩创始人孙来春：今年一季度，林清轩偷偷开了10家店，第二季度开了20家店，总的来说，疫情期间林清轩开了30家店，超过以往历史的利润，所以催生了一个新模式，就是林清轩提供软件、平台和货，人家提供场地，我们起一个名叫类直营。  2020/8/27 10:38:35 林清轩创始人孙来春：经过疫情初期的“至暗时刻”后，林清轩迅速采取一系列举措，实现业绩翻倍，其将成功归结为主要做对了3件事情：有信心，坚持做品牌，门店数字化。  2020/8/27 10:34:44 林清轩创始人孙来春：至暗时刻，需要光。刚刚过去的7月份我们天猫的业绩翻6倍，线下门店的单店的业绩翻了一倍。疫情期间2、3月份线下没有人，所有的人都在线上买东西，结果经过了2个21天，3个21天，6、7月份线下商业就恢复了，所以就接近翻了一倍。  2020/8/27 10:32:54 接下来有请林清轩创始人孙来春为我们带来“疫情之下，林清轩乘风破浪”主题演讲。 2020/8/27 10:28:43 万科集团合伙人、印力集团董事长兼总裁丁力业：建立共生共荣的商业生态圈。一场风暴可能摧毁几棵树，但却无法撼动亚马逊雨林。  2020/8/27 10:26:56 万科集团合伙人、印力集团董事长兼总裁丁力业：坚持长期主义，重视专业价值。做难而正确的事，需要我们度日如年、度年如日地去经营。  2020/8/27 10:18:32 下面有请万科集团合伙人、印力集团董事长兼总裁丁力业带来“逆境前行，实体商业的变与不变”主题演讲。  2020/8/27 10:13:09 中国商业联合会副会长、广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲：数字化是一个长期推进的过程。业务数字化面临一个很大的困难，过去传统实体业做的越好，对数字的接受程度就低，容错率越低。第二是长期主义，我觉得实体商业的全面的数字化，不是以一、两年为一个单位，至少以五年为一个单位。  2020/8/27 10:11:34 中国商业联合会副会长、广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲：如果实体商业插上数字化的翅膀会怎么样？业务数字化有什么好处？这里有几个词：管理智能化、服务个性化、协作网络化、组织敏捷化。它们不是一个并列的关系，应该是一个递进的关系。业务数字化是基础，有了业务数字化，我们才能实现管理智能化。  2020/8/27 10:01:07 中国商业联合会副会长、广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲：我觉得大家不得不承认一件事，线下的运营效率没有线上高，我们要找这里面的深层原因。最深层的原因，我觉得是电商的线下实体商业运营的基础设施不一样。基础设施不是指硬件、公路、供应链这些，是指业务数字化运营的程度。 正因为这些基础设施不一样，导致我们实体商业在运营效率上不如电商，不是我们的人不够勤奋，我们的人不够聪明。  2020/8/27 10:00:16 接下来让我们掌声有请中国商业联合会副会长、广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲致辞。 2020/8/27 9:58:17 中国商业联合会会长姜明：感谢主办方的邀请。首先祝贺赢商网再次举办本届大会，赢商网是非常优秀的平台，尤其在商业地产大数据上有着深厚的沉淀。本届盛会的主题是“追梦的力量——新生态 · 新秩序 · 新未来”，致敬乐观、坚韧的商业追梦人。这是专注于未来商业发展的盛会，也是促进与推动我国未来经济发展的盛会，让我们追寻美好，拥抱梦想，以饱满的热情，无比的信心来共同开启商业复苏的新篇章，让我们再次用祝福与掌声来迎接本届盛会——第15届商业地产节的顺利召开。  2020/8/27 9:49:38 下面有请中国商业联合会会长姜明致开幕辞。  2020/8/27 9:46:23 15 届商业地产节系列活动 ——商业推动地产论坛第 15 届年会现在开始了，欢迎来自于行业组织、商业地产界、零售界的领导和嘉宾们。 图片直播，请点击https://live.photoplus.cn/live/pc/67840937/#/live  2020/8/27 9:28:18 欢迎各位行业大咖及业内人士齐聚今天的第 15 届商业地产节系列活动 ——商业推动地产论坛第 15 届年会，共同解读商业地产发展密码，对中国零售商业进行思考，并做一个深度的沟通、交流与分享。   2020/8/27 9:21:36 8月27日，广州南丰朗豪酒店，第 15 届商业地产节系列活动 ——商业推动地产论坛第 15 届年会在广州•南丰朗豪酒店三楼隆重举行。   2020/8/27 8:48:13 商业推动地产论坛第15届年会  |
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中国商业联合会会长姜明
中国商业联合会副会长、广东赢商网数据服务股份有限公司董事长 吴传鲲
越秀房托董事会主席、执行董事及行政总裁 林德良
华夏理想集团董事、MUSéE名见品牌创始人、品真阁&MUSéE名见CEO 杨莎莎
佳源集团总裁 沈宏杰
奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理 雷易群
场景实验室创始人、新物种实验计划发起人 吴声
奥飞娱乐副总裁 罗晓星
阳光海天停车产业集团总裁 江沁园
林清轩创始人 孙来春
万科集团合伙人、印力集团董事长兼总裁丁力业
中城商业研究院院长、万商俱乐部创始人 杨泽轩
蓝光文商旅 · 遇见商业未来：新生态、新秩序、新出路
主持嘉宾
喜悦滑冰场总裁 王品石
嘉宾观点
邬胜峰：疫情冲击下，品牌要进化出“两栖”能力
童陆荣：做好IP运营 值得深入思考
王品石：商业万变不离其宗 关键在于运营
舒艳芳：通过创新式的做法，打造更强的消费场景体验
张东年：打破固有思维，探寻商业的无限可能
杜文辉：疫情迫使商业提升运营能力
王强：疫情带来变革和突破
张刚：主题街区在疫情黑天鹅下存在发展机会
莱绅通灵珠宝 · 重创？重创！2020实体商业的破局之道
主持嘉宾
江苏景枫投资集团执行总裁 孙旭东
嘉宾观点
柳刚：中国未来十年是品牌和未来的时代
张振纬：疫情倒逼实体经济转战线上，重新定义消费场景
杨磊：商业逻辑先行 才能沉着应对不确定性
孔琦：“三个率”经营策略快速恢复客流
蒋威：未来商场的核心，在于场域文化建设
李向东：打造线下场景要倾注诚意 数字化将重塑运营能力
商业逻辑重塑，如何构建与消费者的情感连接和粘性
主持嘉宾
江苏智儒投资管理有限公司董事长 朱逸
嘉宾观点
王彪：希望和购物中心一起对娱乐化和互动性做更多尝试
闭启泉：夜经济成为释放城市消费一大利器
李品熹：疫情之下，洞察消费需求和练内功同等重要
张立新：数字化、跨界业态、提升服务将成五江商业新常态
史廸恩：聚焦商品 创造不同商业形态
黄瑛：爱马仕、超级文和友开业爆表背后的经营秘诀
余国安：携手共推，多维度了解消费者
田维龙：互联网时代勿浮躁，聚焦商业核心内
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2020/8/26 18:20:18 2020年数智商业未来大会 到此结束！ 2020/8/26 18:17:57 接下来是抽奖环节：丽影云街小程序惊喜秒杀第二轮！ 2020/8/26 18:14:54 零售商业数智未来生态联盟 启动仪式！  2020/8/26 17:47:06 企业微信行业总监 张峰 在疫情的时候，我们跟一个零售集团合作，两个星期一共加了1000万客户，大概有7万个导购加了1000万个客户，吸引客户加入不难，将客户运营好则更加的难。 从腾讯和微信的定位来说，我们自己的定义就是工具。我们最能直接解决大家的问题，就是如何跟客户沟通，或者是如何建立更直接的沟通方式。  2020/8/26 17:44:27 友阿集团网络运营部总经理 许勇波 2018年，友阿自己开发了小程序来做，面临的第一个难题就是技术的问题，此外还有推广的问题。我们做直播和砍价等营销工具的时候，需要考虑技术开发和技术运营的问题，如果开发阶段采用使用者的意见，产品做了出来后，要到门店教他们如何使用，并且告诉他们能带来哪些好处，才可以更好的应用下去。 未来直播会成为商家必备的基本能力，直播有直播的玩法，品牌有品牌的玩法。  2020/8/26 17:43:11 华润地产商业地产事业部 市场运营总监 梁冰 未来3—5年，我们会运营接近200个购物中心，目前我们存量项目有二三十个，他们都是运营各自的微信，做营销活动的时候并不知道核心的痛点。 2017年之前，华润置地一直没有全国整体的营销活动，一个直接的原因是我们没有核心的抓手对客户发声做集团化的营销。 2017年，我们推出百分百万象，当时做集团卖券，我们选用了口碑，全国的项目投了很多的费用买流量。第一年，我们核心放在万象做营销，每个渠道是差不多略微接近，2018年大获全胜。2019年，我们在平台上售卖，总额超过了7万流量。 传统商业的中后台系统其实是相对稳健，财务保障型的系统对于中台营销的能力和前端的迭代能力是非常有限的。 现在跟一些数据公司像阿里、腾讯合作的时候，我们的能力和采集数据的能力是非常有限的，我们需要扩大这些触点，包括拥抱大的流量平台，将真正的流量沉淀下来。  2020/8/26 17:42:53 丽影广场 副总经理 徐明泉 今年4月份的时候，丽影广场在抖音平台上进行了第一场直播，也算是购物中心云逛街的先行者。当时我们也考虑是否用这个平台，将场内的货物搬到线上。 抖音平台不是以货为核心的平台，其特点是休闲逛，嘻哈乐，秒种草。我们就把丽影广场搬上去，第一个是休闲逛，嘻哈乐，后就是秒种草，所以我们没有把带货定为我们的主要目标。  2020/8/26 17:42:25 深圳市壹方商业管理有限公司副总经理/壹方城项目总经理 成钦田 谈到数字化，现在探讨比较多的是交易数字化，此外还有物理空间的数字化包括产品数字化和行为模式的数字化，了解所有的消费者的行为。如果能够把原来传统的人货场都全面实现数字化，未来的精准营销就会做得更好。 购物中心跟商家之间的合作模式比较粗放，对于人员、货品、物流等掌控是比较低的。大家利益实现共享，才会有更好的精细化数据的采集。 未来，购物中心跟商家的合作模式，可以考虑把原来纯租赁的模式，变成合作的模式来开展，这有利于开展线上线下的融合。  2020/8/26 17:35:43 接下来是微对话二： 共建者“探索”：实体商业数智赋能之路上，那些心酸和欣慰事儿 实体商业行业相对传统，对于数字化有认知却少行动，在购物中心的数据产品和服务推进、以及自身企业数字化建设的角度，对于实体商业数智化进程有很多洞察和感悟。 1.如何理解实体商业（开发商和连锁品牌）数字化，以及价值？ 2.在与实体商业的合作过程中，行业有哪些变化？ 3.如何共建数智生态，推进实体商业的数字化转型？ 而作为智慧商业开发商代表，对于行业第三方所诉的”衷肠“有什么体悟？对于数智生态构建有什么想法？" 主持人：赢商网首席数据官 赢智科技CEO 朱智 对话嘉宾： 嘉宾：深圳市壹方商业管理有限公司副总经理/壹方城项目总经理 成钦田 嘉宾：丽影广场 副总经理 徐明泉 嘉宾：华润地产商业地产事业部 市场运营总监 梁冰 嘉宾：企业微信行业总监 张峰 嘉宾：友阿集团网络运营部总经理 许勇波  2020/8/26 17:34:10 数智未来.零售商业专家委员会证书颁发仪式！  2020/8/26 17:32:41 商业数智大学成立仪式！  2020/8/26 17:26:34 海岸商业集团副总裁 陈柏昇 前几年，海岸城在基础设施如说会员使用积分兑换、停车智能等各方面，都有所提升，不过却没有考虑整体化。下一步，海岸城要深耕深圳市场，预计落地3—4个大型综合体。 整个数智化的进程，要提高一步人货场。在人的方面，聚焦于购物中心的行为轨迹上是不够的，可以考虑跟商户打通，例如他们买了多少衣服，跟星巴克、麦当劳的行为轨迹串联起来，整个的画像也能更加精准。 在场方面，基础设施不断优化。 在货方面，购物中心如何和商铺管到货方面，是我日后线上线下融合的关键。  2020/8/26 17:19:47 奥园健康生活集团常务副总裁 雷易群 数字化的运营，从原来的粗放式经营管理现在变成了精细化的经营管理，要求有所提高。而对于数字化的运营，每个公司的诉求是不一样的。 奥园健康主要有三大业务板块，一个是商业运营，二是物业管理，三是产业和板块，目前主要考虑的是整个业务板块的融合。经过这次疫情，我们发现，原来可能相对比较独立的商业运营和业务板块加速度融合。 此外，如果把各自的业务数据完全封闭，则不利于行业的发展，不利于整个区域的发展，不利于产业的协同，我觉得这部分应该是开放融合，以包容的心态运用好这些专业的数据，共同的做好整个大市场。  2020/8/26 17:12:44 实地集团副总裁兼商业公司总裁 黄湧 实地理念和愿景是打造全生命周期的智能住宅或商业，核心的价值就是两个字“智能”。 去年，我们招聘了一些网络人才，目前我们更加像一个科技公司。除了商业的部分，我们还网罗了阿里、小米一大堆科技的人才，成立了客户数据研究院，同时也投资了很多自营品牌，打造了自己的IP。 数字化的建设在原有的商业模式上，将一切的业务数据化，从开始招商定位、项目立项、项目拿地开始，全部做数据化的分析。 投资品牌就是为了吸收这些消费者，将业主的画像精准的反哺给业务。  2020/8/26 16:56:56 正弘商业总裁 刘永松 目前，购物中心倾向于百货模式，我一直倡导购物中心百货化的运营。 产生线上商业，必须要掌握技术，服务所有的人。 线上商业初期，我们做的是系统也是按原有的系统在做，多的将商品搬到线上。做小程序的时候，除了化妆品，还将所有跟零售相关的一些品牌基本都放上去了，目前还做微信小程序，下一步可能考虑多平台，比如支付宝的小程序，包括小红书等等。 做线上小程序，不仅仅是卖东西，同时也要做服务，把服务功能加进去，客人的黏性才会更足。  2020/8/26 16:55:55 大悦城控股商业管理中心副总经理兼华南大区商业管理中心总经理 张黎 大悦城做实体商业数据化做了很多的尝试，有经验也有教训。无论是成功企业，还是有互联网基因或者是数据化基因的企业，一旦进入实体后，很难完全颠覆一个传统的行业。 对于商业来说，数字化转型有三个过程： 第一个、信息数据化，这个过程的核心点是技术。 第二个、系统的数据化，这个过程，需要大量的实际分析和验证数据，再去考虑这个数据能为我所用。 第三个、系统的生态化  2020/8/26 16:55:21 接下来进入微对话一： 当局者“预见”：数字化转型提速，企业何以应对、迎接“新未来”？ 每个商业地产企业都深知数字化的必要性，但转型之路却很漫长。有组织架构、投入产出、发展战略、人才储备等各方面问题。随着疫情加速数字化建设进程，商业地产企业该如何平稳高效地推动数字化转型？ 1.如何理解数字化趋势，数字化的建设重点在哪里？ 2.数字化势在必行，企业的难点和困境是什么？ 3.预见未来，商业地产数智化时代是什么样？ 主持人：赢商网总裁周艳斌 对话嘉宾： 嘉宾：大悦城控股商业管理中心副总经理兼华南大区商业管理中心总经理 张黎 嘉宾：奥园健康生活集团常务副总裁 雷易群 嘉宾：海岸商业集团副总裁 陈柏昇 嘉宾： 正弘商业总裁 刘永松 嘉宾：实地集团副总裁兼商业公司总裁 黄湧  2020/8/26 16:49:41 现在进入抽奖环节：丽影云街小程序惊喜秒杀第一轮！ 2020/8/26 16:45:31 莱绅通灵首席增长官（CGO）杨磊： 品牌深入之后，要实现客单价大幅度的提升，购买的转化率提升后，要形成一个场景，并且打造一个趋势，从过去的“做事”到“做势”。一类是做事，一类是做趋势。 2020/8/26 16:39:12 莱绅通灵首席增长官（CGO）杨磊： 钻石品牌本身就是爱情品牌，Leysen定义的是一个品类。品牌的基因决定了定位，定位就需要了解客户所需要什么，对客户进行产品的定位。 定位的核心是第一法则，要求品牌必须与顾客产生信任和区隔，这里有三大区隔——人的区隔、货的区隔、场的区隔。  2020/8/26 16:35:33 莱绅通灵首席增长官（CGO）杨磊 2007年，莱绅通灵在上海IPO，成为珠宝行业的第一股；2017年4月，收购了欧洲品牌Leysen。2017年到2020年，度过了品牌的嫁接期。 2020/8/26 16:27:14 莱绅通灵首席增长官（CGO）杨磊 带来主题演讲《深化品牌区隔，就是为渠道赋能》  2020/8/26 16:24:02 红星云副总裁 唐明： 购物中心第一个核心就是建立体系化的数字化触点，除了线上，更加重要的是线下，因为我们来到线下，要做数字化的运营，否则一切都是空白的。 2020/8/26 16:20:29 红星云副总裁 唐明 大力建设以数据中台为核心的数据引擎，AI赋能助力企业实现以客户为中心的智慧运营。  2020/8/26 16:06:17 红星云副总裁 唐明： 如今线下购物中心，想要找这个商场有什么好吃的东西，大家通常会打开手机和某些App进行搜索载体，这就是线下流量的利器，帮助用户找到喜欢的店铺，同时能够连接到商铺，也就实现了基于人脸识别的一些智能的推荐。 2020/8/26 16:03:52 红星云副总裁 唐明 带来主题演讲《线下购物中心数字化升级之路》  2020/8/26 15:55:50 赢商网首席数据官&赢智科技CEO 朱智 商业数智化不同阶段的挑战 阶段一：基础设施物联化 挑战：回报周期长 行动：投入智慧商业的新基建 与开发商/银行联动 计入投资而非费用 计算EBIT回报率 阶段二：业务和触点数字化 挑战：流程改造，团队升级 行动：信息化运营流程的必然趋势 业务数字化的流程过渡 选择符合自身商业特点的产品 培训+实战=>升级迭代 阶段三：运营数据化/决策智能化 挑战：管理决策模式改变，组织升级 行动：数据驱动业务，数据指导目标 快速决策，快速行动，快速迭代 管理思维革新，数据驱动决策 引进/提拔商业数据人才  2020/8/26 15:40:21 赢商网首席数据官&赢智科技CEO 朱智 商业数智化的三大阶段 阶段一：基础设施物联化 阶段二：业务和触点数字化 阶段三：运营数据化、决策智能化 2020/8/26 15:37:50 赢商网首席数据官&赢智科技CEO 朱智 带来主题演讲《共建数智化新商业》  2020/8/26 15:24:38 广东珠江投资股份有限公司集团副总裁 吴镝：高端商业与多产业融合发展 1、行业全链条发展：聚焦产业上下游，通过研发、办公、商业体验、赛事活动、孵化器等打造产业综合体 2、产业集群发展：通过多产业发展和融合，形成双创服务、成果转化、产业金融等产业平台建立 3、商业产业空间融合：通过商业和产业在建筑形态和交易空间的融合，实现产业发展及商贸的联动  2020/8/26 15:14:39 广东珠江投资股份有限公司集团副总裁 吴镝： 跨界融合会更多：商业、文旅、展览等多功能联动融合，制造新奇体验 线上、线下一体化：通过虚拟偶像的线上线下品牌联动，融入顾客生活，创造粉丝经济 IP与场景打造：作为吸客引擎和差异化竞争利器，实现“流量/口碑/流水”三大提升 精品生活方式体验：通过私人会所、高端品牌体验店、家居生活店，创造最佳顾客体验  2020/8/26 15:13:53 广东珠江投资股份有限公司集团副总裁 吴镝 带来主题演讲《创新经济时代，高端商业及智能产业融合发展趋势》  2020/8/26 15:13:04 阿里云研究院高级战略分析师 肖剑： 全域营销，购物中心、步行街其实就是一个平台，这个平台连接着两端，一端是消费者，一端是品牌商户。现在利用数据，可以实现品牌商户和消费者客群画像直接关联。针对性的发放优惠券，而不是普适性的发送。而且品牌可以对重度粉丝发放的更多一些。营销要精准靠的也是数据。导购也是一样。基于钉钉导购，可以把相关的场内数据赋能给线下的品牌商导购，让他们及时调整导购策略，提升导购转化率 2020/8/26 15:04:42 阿里云研究院高级战略分析师 肖剑： 疫情下商业消费将在五大方向上加速演变： 1）消费习惯线上化进一步加深，疫情推动生鲜电商交易增长300%以上，加速触达中老年用户，而且客单价明显上升,盒马鲜生的APP日活上升了127%； 2）消费运营社群化，线上+社区成为疫情线下门店自救的主要手段； 3）消费时间碎片化，即使是疫情封闭期间，用户也没有那么多时间大把的看你的广告，用户的时间有限，因此营销要突出亮点；小程序、直播、短视频都要恰当能在短时间内抓住用户，所以你需要更加了解用户的需求和喜好； 4）消费场景无人化，疫情加速了这个过程，前端包括各种无人快递柜、生鲜柜、快餐柜百花齐放；后端包括各种物流机器人、分拣机器人等等自动化设备都在快速普及； 5）消费生态平台化，这个平台是指线上和线下的融合平台。   2020/8/26 14:58:40 阿里云研究院高级战略分析师 肖剑： 抽象来看，疫情给我们造成了深度伤害和长期影响。 深度伤害包括3个方面：1整体消费需求的萎缩，越来越多人开始减少不必要的支出;2生产要素大量减少;3政策性限制营业,餐饮行业、电影院、KTV、旅游业等等全部受到政策性限制. 长期影响有3个方面：1消费去过度化，疫情前很多年轻人喜欢买各种东西，这段长疫情则在很大程度上削减了这种过度化；2消费习惯养成难以改变，消费习惯开始往线上化转移，这对于线下的传统商业是重大影响；3制造业产业链广泛受挫，制造业的打击会间接影响零售商业的成本和运作。 2020/8/26 14:50:09 阿里云研究院高级战略分析师 肖剑： 截止到上周五8月21日，全球感染疫情的数据已经到了2250万，死亡数据是79万。 新冠疫情是整个西班牙大流感以来最大的流行病，企业无论规模大小，无论地区都受到了影响，经济方面全面受到了影响。全球经济全面下滑，亚行估算全球经济损失8.8万亿美元，约占全球GDP10% 从一季度的数据来看，一共有46万家企业倒闭，其中大多数都是中小企业。从商业的数据来看，一季度，比如说翠微股份、首商股份、王府井、广百股份的利润大幅度的下滑，3-5月，美国共倒闭了大概十多万家企业，接下来有750万家小企业面临倒闭的风险。  2020/8/26 14:48:20 阿里云研究院高级战略分析师 肖剑 带来《后疫情时代的智慧商圈发展研究报告》  2020/8/26 14:38:05 广东赢商网数据服务股份有限公司董事长 吴传鲲 致辞： 对实体商业来说，第一步要走的是业务的数字化，实现这一点，才可以实现管理的智能化。有了业务数字化才有管理的智能化，才有管理的个性化，最后进化到网络协作，还有组织的效率化。 个人认为，数字化至少要以5年为单位，这是一个基础，可以挑选一些闭环的业务，或者是相对比较容易实现数字化的部门，先开始数字化业务的建设，包括硬件和软件的投入，在组织内部有一个正向的标杆，或者是正向的指标之后，可能向其他的业务部门渗透。  2020/8/26 14:30:37 中国商业联合会副会长 傅龙成 致辞： 今年1月，突如其来的新冠疫情对我国经济社会带来全面的冲击，商业地产、购物中心等业态都经受了严峻的挑战。数字化浪潮下，商业地产迎来新的发展机遇和挑战。当前，商业地产企业和运营企业均在完善自身的数据来源，通过丰富的内外部数据为经营者提供精准的服务和商业生态。  2020/8/26 14:25:43 2020年数智商业未来大会正式开始，主持人介绍与会行业领导与开发企业嘉宾！   2020/8/26 14:09:44 吴总向嘉宾介绍赢在选址、赢招商！   2020/8/26 14:07:18 会前花絮！   2020/8/26 14:05:55 在这里，见未来！   2020/8/26 13:38:53 第15届中国商业地产节之2020年数智商业未来大会于8月26日14:00—17:30在广州•南丰朗豪酒店三楼小宴会厅前厅举行！  2020/8/25 10:12:03 2020年数智商业未来大会  |
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广东赢商网数据服务股份有限公司董事长 吴传鲲
中国商业联合会副会长 傅龙成
莱绅通灵首席增长官（CGO） 杨磊
赢商网首席数据官、赢智科技CEO 朱智
广东珠江投资股份有限公司集团副总裁 吴镝
红星云副总裁 唐明
阿里云研究院高级战略分析师 肖剑
当局者“预见”：数字化转型提速，企业何以应对、迎接“新未来”？
主持嘉宾
赢商网总裁 周艳斌
嘉宾观点
刘永松：倡导技术，从业务角度出发
张黎：实体商业数字化转型，关键在于找到自己的发展路径
黄湧：社区商业更需要智能化系统将其整合
雷易群：数字化赋能多元业务板块融合 数据开放有利于行业发展
陈柏昇：整体提高数字化进程，需从“人、货、场”三方面改进
共建者“探索”：实体商业数智赋能之路上，那些心酸和欣慰事儿
主持嘉宾
赢商网首席数据官 赢智科技CEO 朱智
嘉宾观点
成钦田：数字化分析的目的，是为了更了解顾客
徐明泉：未来购物中心是“数据的服务商”
许勇波：数字化能降低社会成本 带来更好的效益
张峰：实体商业未来数智化场景是品牌+终端+客户的规模化运营
梁冰：线上化的迭代发展要为线下赋能
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